House of Zen Seaburn

Whitburn RoadTyne and Wear SR6 8AA, Sunderland, United Kingdom

🛍 Meat, Asian, Pasta, Fusion

4 💬 5229 Avis
House of Zen Seaburn

Téléphone: +441915292907

Adresse: Whitburn RoadTyne and Wear SR6 8AA, Sunderland, United Kingdom

Ville: Sunderland

Menu Plats: 29

Avis: 5229

Site Web: https://houseofzenseaburn.com

"Première visite avec mon partenaire et un mois. Nous étions un peu en retard car nous avions du mal à trouver un parking, alors bien sûr, j'ai appelé pour leur faire savoir que nous aurions environ quelques minutes de retard ne devrait pas être un problème! Un homme m'a parlé si brutalement qui m'a dit: "Alors tu as quelques minutes de retard et tu vas avoir encore quelques minutes?" J'ai expliqué la situation et il a ensuite raccroché. Je travaille dans l’hôtellerie depuis des années et je sais, comme tout le monde, que ce n’est pas ainsi que de parler à vos clients! Quand nous sommes arrivés, le seul homme qui travaillait était le directeur, ce qui aggrave encore les choses car c'était évidemment lui à qui j'avais parlé au téléphone. Un responsable ne devrait certainement pas parler aux clients de cette manière. Nous nous sommes ensuite assis dans une zone du restaurant qui était juste à l'arrière où aucun autre client n'était assis!! Il y avait plein de plus belles tables plus loin à l'avant et j'ai l'impression que le directeur nous a assis ici en punition d'être en retard?!?! Si je n'allaitais pas, je l'aurais tiré dessus, mais comme nous voulions un endroit plus calme, nous nous sommes simplement assis là. Le service était lent, je pense que nous avions été oubliés car nous étions si loin. La nourriture était bonne et le reste du personnel était super. Mais la façon dont on m'a parlé était dans le désordre et pour être honnête, il a de la chance d'avoir même eu notre coutume après avoir été parlé comme ça avant même d'arriver! Nous avons parlé au directeur à la fin du service médiocre que nous avions reçu et il ne semblait pas du tout dérangé! Charmant restaurant avec de belles vues mais les propriétaires devraient choisir plus soigneusement à qui ils laissent diriger cet endroit !!! Si décevant"

Menu complet - 29 options

Tous les prix sont des estimations sur Menu.

Indien

Thaïlandais

Poulet

Dessert

Entrées

Plats De Poulet

Nouilles

Dessert/En-Cas

Entrées Et Snacks

Riz Frit

Fruits De Mer

Gnocchi

Plats Thaïlandais

Plat Principal

Pizza

Spécialités Japonaises

Plats De Riz

Steaks

Poisson / Crevettes

Viande De Canard

Ann Ann

Service: Dine in Meal type: Dinner Price per person: £20–30 Recommended dishes: Honey Chilli Chicken

Adresse

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Avis

Gordon
Gordon

Bonne nourriture. Frais de service assez excessifs et on ne vous en a pas parlé, alors surveillez la facture


Christian
Christian

Commandé du bœuf râpé mais était terrible, la serveuse l'a enlevé de la facture mais pas génial à part c'était charmant


Neil
Neil

Very good food and service but service charge added i would recomend this restraunt Service: Dine in Meal type: Dinner Price per person: £40–50 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Voir le carte


Dawn
Dawn

Service: Dine in Meal type: Dinner Price per person: £100+ Food: 5 Service: 3 Atmosphere: 4 Recommended dishes: Salt and Chilli Chicken, Sweet and Sour Chicken, Teriyaki Salmon, Honey Chilli Chicken


james
james

A tramp dressed in a suit! Terrible bland food but a very cosmetically appealing decor. If only the Fat Buddha restaurant prior could have left the recipe book. Disappointing. Service: Dine in Meal type: Dinner Price per person: £20–30 Food: 1 Service: 4 Atmosphere: 4


Maria
Maria

Food average but ruined with extremely poor service. Made incorrect cocktail and rather than just accepting the mistake and discounting the bill, insisted on still charging 50% and wanting to place blame on one of the young waitresses, when ironically it was the managers fault. Extremely unprofessional, could have left with happy customers if they weren’t so frugal with £5 worth of drink, which would have been poured down the drain anyway. Voir le carte


Rachael
Rachael

Wish we had went to local takeaway instead as nothing tasted fresh. We got sweet and sour chicken which wasnt cooked fresh, chicken had already been cooked then warmed up when ordered. Chicken was so hard to cut and chew, this was same for my toddlers honey chilli chicken kids meal which came with rice that didn’t seem fresh either. My partner got a pint of corona draft and he said it tasted watered down. £10 tip had been added to our bill at the end too, which seemed a bit much for the service we had received. Would never go back.


Michael
Michael

Our bums did not even touch the seats and we were asked what we wanted to drink. A minute later im still in the process of removing my jacket and the staff came back to ask what i wanted to eat!! I didnt even have a chance to look and see what colour the menu was never mind decide what i wanted to eat. After we told the staff that wed like a few more minutes... 5 minutes passed and we were asked another 5 times what we'd like to eat. The whole ordeal seemed like they wanted us in and out like a double cheese burger from mc donalds. The food came super fast like sonic chasing hoops. NOT FRESH, the freshest thing in that restaurant was the roker sea breeze. Avoid if you like food x


Roxanne
Roxanne

Première visite avec mon partenaire et un mois. Nous étions un peu en retard car nous avions du mal à trouver un parking, alors bien sûr, j'ai appelé pour leur faire savoir que nous aurions environ quelques minutes de retard ne devrait pas être un problème! Un homme m'a parlé si brutalement qui m'a dit: "Alors tu as quelques minutes de retard et tu vas avoir encore quelques minutes?" J'ai expliqué la situation et il a ensuite raccroché. Je travaille dans l’hôtellerie depuis des années et je sais, comme tout le monde, que ce n’est pas ainsi que de parler à vos clients! Quand nous sommes arrivés, le seul homme qui travaillait était le directeur, ce qui aggrave encore les choses car c'était évi... Voir le carte

Catégories

  • Meat Découvrez notre sélection de viandes savoureuses, comprenant des steaks grillés à la perfection, du poulet tendre et des plats d'agneau savoureux, chacun assaisonné à la perfection pour une expérience culinaire inoubliable.
  • Asian Vivez un voyage culinaire à travers l'Asie avec notre menu diversifié. Des saveurs épicées du curry thaïlandais à l'umami savoureux des sushis japonais, nous proposons une grande variété de plats qui célèbrent la cuisine asiatique authentique. Voir le carte
  • Pasta Régalez-vous avec notre sélection de plats de pâtes classiques et contemporains, chacun élaboré avec des ingrédients frais et de qualité et des sauces savoureuses qui capturent l'essence de la cuisine italienne à chaque bouchée.
  • Fusion Découvrez un délicieux mélange de traditions culinaires avec notre menu Fusion, où des saveurs diverses et des techniques innovantes se rejoignent pour créer des plats distinctifs qui raviront vos papilles et offriront une expérience culinaire unique.

Commodités

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