Téléphone: +33559146565,+33559146583
Adresse: 59 av. Trespoey, 64000 Pau, France
Ville: Pau
Menu Plats: 11
Avis: 876
"Nous sommes venus pour la quatrième fois en cinq ans. Et à chaque nouvelle visite, la déception grandit : l'écart entre le nombre d'étoiles et certains services ne cesse de s'accentuer. Le professionnalisme de certains employés est moyen : formule dîner, aucune explication de la part du serveur entre perdu ou blasé je ne sais quoi déterminé), c'est lors de la facturation qu'on nous a annoncé un forfait de 80€, ce qui nous a valu 30€ de dépassement. Étant donné les prix, nous aurions choisi des plats ne dépassant pas 80€. Formule petit-déjeuner : nous avons dû prendre une table de 4 personnes car les 3 tables de 2 personnes n'étaient pas débarrassées, après nous, sont arrivés deux couples : le premier couple a dû secouer la table pour s'installer, pour le deuxième couple, ils ont dû prendre les tasses et couverts sur une autre table pour prendre leur petit-déjeuner. Les prix étaient plus en adéquation avec la qualité. Le petit-déjeuner : À 22€ pour des viennoiseries congelées, des crêpes veille et des plateaux vides sans même de simples baguettes disponibles. Dîner : bon mais pas suffisant pour justifier les prix. À 100€, entrée et plat pour 2 avec boissons : autant aller manger chez Michel Saran à Toulouse. L'entêtement de certains points dans les salles : Danger, ne laissez pas la vieillesse s'installer. La piscine, en plein été inutilisable : aucun entretien, à l'abandon. Et pourtant, c'est un véritable atout avec cette piscine. Quel dommage Cependant, il faut souligner la qualité du SPA entièrement refait avec goût et qualité : c'est une pépite ! Nous reviendrons une fois de plus car nous aimons le cadre : le parc, l'âme de la maison, la qualité de certains éléments de décoration. Monsieur le Directeur : je n'ose imaginer le coût et l'investissement pour maintenir un tel établissement en bon état, je n'ose imaginer les coûts en personnel pour un établissement souhaitant 5 étoiles, mais faites attention à ne pas tomber dans le classique augmenter les prix pour survivre exemple des centres commerciaux et des baux qui font partir tous les enseignes. Dans notre petite expérience des beaux hôtels, nous étions prêts à dépenser 5€ pour 2 nuits avec 2 petits déjeuners, 1 dîner et accès illimité au SPA pour ces services."
Menu complet - 11 options
Tous les prix sont des estimations sur Menu.
Dessert
Crêpes
Crêpes fines et légères, garnies de fruits frais et d'une touche de sauce au chocolat, servies avec une boule de glace à la vanille.
Entrée
Plat
Végétarien
Fanette
Le brunch est à tomber. Qualité et le cadre est paradisiaque. Hâte de renouveler l’expérience.
Adresse
Avis
sophie
Lieu magique , assiettes délicieuses , rapport qualité prix moyen (cher pour la carte proposée)
Seb
Après avoir passé le week-end dans cet hôtel, nous sommes toujours entrain de chercher la 4eme et 5eme étoiles de ce lieu... No comment....
capdevielle
J’ai eu l’occasion d’y séjourner et d’y bruncher . Rien à redire. Cadre magnifique, chambres géniales ! Brunch TOP ! En famille ou en couple, moment délicieux garanti Voir le carte
Asier
L'hôtel est bien situé et très agréable avec son parc et son jardin. La literie est très confortable. L'accueil est souriant et dynamique. L'espace balnéo est propre et bien équipé.
Remi
Moment incroyable lors d’un brunch en famille dans ce cadre magnifique. Brunch a volonté avec d’excellents produits… langoustes , saumon, foie gras , plats chauds , crêpes … un régal !! Je recommande.
samuel
Hôtel de qualité avec un bon accueil, jolie suite Beigbeder. Cependant, restauration surprenante. Un serveur qui annonce ne rien avoir à boire, ne connaissant pas la carte...etc. Tarifs avec brasero prohibitifs (28 € pour le porc de Bigorre à la plancha...). À revoir l'entretien global du site (piscine extérieure avec des escargots de terre). Bel espace spa avec piscine intérieure. Bel espace spa. Voir le carte
Eléia
Nous avons récemment déjeuné en famille au restaurant de la Villa Navarre, accueil très chaleureux, nous avons été placés dans une pièce intimiste avec une vue magnifique sur les pyrénées . Le repas était excellent, les produits de qualité et le personnel aux petits soins. Je recommande vivement ce restaurant qui mérite grandement son étoile, pour un repas en couple, en famille ou entre amis, n’hésitez pas
Laurent
L'endroit est fort joli de l'extérieur en revanche pour un étoile 5 étoiles on est en droit d'attendre des prestations haut de gamme ce qui n'est pas le cas. L'établissement semble être en sous effectif personne pour nous servir au bar et personne pour nous accueillir au petit déjeuner. Pas de point rafraîchissement non plus ni de fontaine à eau à l'espace sauna hammam ce qui est fort regrettable. En revanche les prestataires de massages étaient au top ainsi que la nourriture au restaurant. Pour le reste, c'est à revoir...et pourtant je roule pas en Ferrari
Gwenaelle
Nous sommes venus pour la quatrième fois en cinq ans. Et à chaque nouvelle visite, la déception grandit : l'écart entre le nombre d'étoiles et certains services ne cesse de s'accentuer. Le professionnalisme de certains employés est moyen : formule dîner, aucune explication de la part du serveur entre perdu ou blasé je ne sais quoi déterminé), c'est lors de la facturation qu'on nous a annoncé un forfait de 80€, ce qui nous a valu 30€ de dépassement. Étant donné les prix, nous aurions choisi des plats ne dépassant pas 80€. Formule petit-déjeuner : nous avons dû prendre une table de 4 personnes car les 3 tables de 2 personnes n'étaient pas débarrassées, après nous, sont arrivés deux couples : l... Voir le carte
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