Téléphone: +4976615195
Adresse: Marktplatz 3, 79199 Kirchzarten (Kernort), Germany
Ville: Kirchzarten (Kernort)
Menu Plats: 11
Avis: 972
Site Web: http://tresjoliebar.com/
"Guten Morgen liebe Leser, am gestrigen Abend ging ich mit meiner Familie, mit 4 Kindern (2 davon noch sehr klein), zu diesem Restaurant und wir haben uns drinnen neben der Tür niedergelassen, wo praktisch jeder Kellner dran vorbeigegangen ist. Zwanzig Minuten warteten auf einen Kellner. Nachdem die kleinen Kinder lauter wurden, beschwerten wir uns, woraufhin ein Kellner kam. Für zwei Flaschen Wasser und 3 Drinks hatte das Personal ganze 20 Minuten gebraucht! Dabei fehlte eine Flasche und auf die Bitte, ob man schon schnell eine Flasche Wasser bringen könnte, da die Kleinen Durst hatten, wurde entgegnet, dass man chronologisch arbeite. Danach warteten wir 54!!! Minuten auf das Essen. Wir beschwerten uns erneut und man meinte, dass wir doch erst seit 30 Minuten warteten. Jetzt kommt der Knaller: Laut hat das Personal bei der Bar über uns gelästert und unser Verhalten als inakzeptabel bezeichnet. Jedenfalls kam dann der Koch und brachte das Essen. Er sagte dann:“ Für die Ungeduldigen!“ und wurde wieder frech. Das ist unprofessionell und äußerst kindisch. Man sollte doch etwas empathisch sein! Sie wollten aber noch einen draufsetzen… Das Essen war unvollständig und nach 20 Minuten voll Rätseln, was die Übrigen bestellt hätten, fragte man zwei meiner Verwandten: „Haben sie nichts bestellt?“ Jedenfalls erhielten sie dann nach 20 Minuten ihr Essen. Das Essen war fabelhaft und sehr köstlich, das muss man lassen. Der Service begann danach auch etwas freundlicher zu werden, das merkte man. Fazit: Grauenhafter und unfreundlicher Service, extrem lange Wartezeiten und gutes essen"
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