Téléphone: +33320721111,+33320720100
Adresse: 208 Rue Jean Jaures 59650 Villeneuve D'Ascq, 59491, Villeneuve-d'Ascq, France
Ville: Villeneuve-d'Ascq
Plats: 18
Avis: 1313
Site Web: http://www.eatsushi.fr/
"Hier j'ai réalisé une commande sur le site web à 20h pour livraison estimée à 20h50. 20h55 toujours personne, j'appelle donc le restaurant qui ne trouve pas ma commande avec mon nom mais la trouve finalement avec mon prénom ??? , et qui m'annonce qu'ils auront un peu de retard, je demande combien de temps, on ne sait pas me répondre, on me dit juste qu'on attend le livreur. Pas d'excuse. 21h30 nous rappelons le restaurant qui nous dit que le livreur vient juste de partir, effectivement je reçois un SMS pour me dire que ma commande est en cours de livraison au même moment. On me dit qu'on me rappelle pour me dire où en est le livreur. On ne m'a jamais rappelé. Pas d'excuse. Le livreur est arrivé à 21h45 bien sûr les plats chauds étaient froids. Pas d'excuse. Je trouve ça absolument inadmissible. Qu'on ait du retard je peux le comprendre, que par conséquent les plats arrivent froids je peux le comprendre, mais qu'après avoir eu 3 échanges différents nous n'ayons absolument aucune excuse pour une commande qui a eu 1h de retard ça je ne peux pas le comprendre. C'était la 2ème fois que je commandais là bas et nous avions déjà eu des soucis la 1ère fois. Je pense donc que ce sera la dernière fois pour nous car de toute façon le rapport qualité/prix ne mérite pas qu'on veuille de nouveau se confronter à de tels problèmes de livraison."
Menu - 18 options
Tous les prix sont des estimations.
Roger
Très bons produits et de qualités. Heure de livraison respectée. Je recommande
Adresse
Avis
Olivier
bienvenue. bons makis bien faits cuisiner le riz parfait. rouge frais et savoureux. agréable terrasse et calme
Christina
La qualité des produits est irréprochable on sent la fraîcheur du poisson qui de plus est très bon, Je recommande !
Hugues
Plats copieux, un vrai régal. Personnel très accueillant. Nous étions 8 et tous les plats que nous avons pris étaient délicieux.
Véronique
toujours de qualité et de prix raisonnables! l'attention aux délais de livraison et les problèmes de connexion avec uber mange cependant.
Roger
Excellente expérience au sein du restaurant Eat Sushi Villeneuve D’ascq excellent service et excellente cuisine et surtout rapide!! Je recommande. Merci à vous!
Απόλλων
Très bon et agréable comme une petite sortie. On pense qu'on a encore faim quand on sort, mais non. Nous avons été bien reçus et malgré la petite bêta de mon fils, le personnel est resté cool. Merci à eux.
Véronique
Déçu de l’accueil gérant arrogant et méprisant , il a insulté ma femme de voleuse alors que c’est lui qui s’est trompé dans l’addition pour 5€ ! le gérant n’a fait aucune excuse par rapport à cette erreur et rejette la faute sur ma femme c’est une honte ! L’ambiance est froide et beaucoup trop de passage Uber , le tél qui sonne sans cesse et la porte qui reste grande ouverte, les serveurs sont absents ils sont trop préoccupés par les livraisons et ils négligent le service à table . Je n’irais plus jamais .
Émilie
très satisfait de la qualité des produits, je me traite à chaque commande, il y a le choix et le personnel est agréable et respectueux. J'ordonne souvent de prendre et ma commande est tout le temps prêt à l'époque (sauf une fois que ma commande sur internet n'a pas été prise en compte, mais bonne l'erreur est humaine.) les promotions sont très intéressantes et régulières et le petit bon de fidélité de 5€ qui est également là régulièrement fait toujours plaisir. L'accompagnement de riz est parfois trop cuit, leur salade de chou n'est pas le meilleur que j'ai pu goûter, mais leur soupe de miso est bonne.
Jean
Hier j'ai réalisé une commande sur le site web à 20h pour livraison estimée à 20h50. 20h55 toujours personne, j'appelle donc le restaurant qui ne trouve pas ma commande avec mon nom mais la trouve finalement avec mon prénom ??? , et qui m'annonce qu'ils auront un peu de retard, je demande combien de temps, on ne sait pas me répondre, on me dit juste qu'on attend le livreur. Pas d'excuse. 21h30 nous rappelons le restaurant qui nous dit que le livreur vient juste de partir, effectivement je reçois un SMS pour me dire que ma commande est en cours de livraison au même moment. On me dit qu'on me rappelle pour me dire où en est le livreur. On ne m'a jamais rappelé. Pas d'excuse. Le livreur est arr...
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