Téléphone: +33238553498,+33238734545,+33890718651,+3389021059
Adresse: Centre Commercial Carrefour, 45770 Saran, France
Ville: Saran
Plats: 15
Avis: 2989
Site Web: http://www.delarte.fr/restaurant-italien-pizzeria-orleans-saran.html
"Avec deux amis nous sommes allés manger à Del Arte Saran le week-end dernier, il y avait un problème sur tous les points : L'accueil :- Le gérant (un homme qui ne fait pas le service et qui ne porte pas le tablier Del Arte) nous dit bonjour, à l'accueil, sans vraiment lever les yeux de son écran et sans nous placer en salle. C'est un autre serveur qui est venu nous accueillir.- Une fois assis on nous change de place au bout de 5 minutes pour donner cette table à d'autres clients (bien sûr on ne leur change pas les couverts et serviettes qui étaient les nôtres).Le service : - Nous n'avons pas eu les gressins habituellement servis avec les apéritifs.- Le Mojito de mon amie n'était pas gazeux (le Perrier et la limonade étaient sans doute restés ouverts depuis le début du service...).- Aucune visite de courtoisie n'a été effectuée pour savoir si "tout se passait bien" durant le service et on ne nous l'a pas demandé non plus au moment de payer, à l'accueil.- Nous avons attendu 25 à 30 minutes pour recevoir nos plats.- Les clients auxquels nous avons laisser notre table ont été servis avant nous.La cuisine : - Les pizzas de mon amie et moi étaient trop cuites (j'avais une pizza au fromage ; lequel était donc tout sec, je ne vous parle pas de la pâte et de la croûte...)- La Milanaise et la salade de mon ami ont été servies sans pain (ainsi tous les accompagnements qu'il nous fallait n'ont pas été mis sur table après avoir typé les plats ; De plus, nous n'avons pas eu de carafe d'eau avant de la demander au milieu du repas).- En dessert, j'ai reçu mes profiteroles avec la cuillère dans la chantilly et sans couverts : c'est une fois les profiteroles servies que le serveurs m'a alors demandé si j'en voulais.En bref, c'est un Del Arte à éviter. Heureusement pour eux que nous n'étions pas des clients mystères.Et en partant, de retour à l'accueil (pour payer) le gérant ne se soucie pas de savoir si nous avons bien mangé..."
Tous les prix sont des estimations.