Téléphone: +33479006166
Adresse: Reberty 2000, 73440, Saint-Martin-de-Belleville, France
Ville: Saint-Martin-de-Belleville
Menu Plats: 10
Avis: 1033
Site Web: http://www.hotel-ours-blanc.com/
"Un debut de séjour négatif. Puis suite à notre avis l’établissement a pris en compte notre remarque ci dessous. Nous aurons donc pour nos deux dernières nuits à un surclassement. Cette fois la nouvelle chambre est parfaite et le service de réception plus chaleureux. Nous avons donc modifier la notation de 1 à 4 étoiles. Sans cette incident le 5 étoiles était justifié. Nous pourrions y revenir. Ci dessous l’avis lors de notre choix de 1* Nous rédigeons cette avis en étant présent dans l’établissement. Tout d’abord un accueil peu chaleureux, ou la principale préoccupation du personnel d’accueil est de vous encaisser le séjour. Pas une pré autorisation de votre carte on parle du paiement direct. Vous n’avez pas encore mis un pied dans votre chambre….ensuite surprise lors de notre réservation au téléphone on nous indique que les chambres standard sont doté de balcon. Nous réservons donc DIRECTEMENT sur le site OFFICIEL de l’établissement et non pas un site externe (Booking ou autre). Une chambre très petite ou vous ne savez pas ou poser votre valise trop grande pour la chambre. Une porte donnant non pas sur un balcon mais sous des escaliers. Un chauffage bruyant car si vous voulez une chaleur confortable, vous aurez droit au bruit constant du radiateur….bref un séjours qui commence très très mal. Seul point positif est la restauration. Nous sommes en demi pension et le premier repas en style buffet fut très correct. Nous envisageons de visiter le spa mais avec l’expérience de la chambre….nous hésitons. En résumé un bon emplacement c’est tout ce que nous y trouvons."
Menu complet - 10 options
Tous les prix sont des estimations sur Menu.
Entrées
Fruits De Mer
Indien
Dessert
User
excellent séjour, le personnel supérieur, le spa supérieur, le thé et l'eau à volonté super service
Adresse
Avis
User
nous avons eu la chance de goûter d'excellents plats qui sortent de l'ordinaire encadré par une équipe super souriante
Jeff
Restaurant sympa personnel dynamique, cuisine simple arrivée un peu froide et pas assaisonné, pourtant l'hôtel est magnifique vu superbe je recommandes
User
hôtel chaleureux, confortable et qualitatif! de la réception, à la chambre; de la zone de bien-être, aux sourires des employés; de la qualité des buffets à ses quantités. On y retourne. Voir le carte
Remy
Superbe hôtel très bien situé aux menuires. Départ ski au pied, un spa très sympa mais surtout un staff au top niveau. Merci à Maude et son équipe pour la qualité de notre séjour. À très vite.
User
C était parfait, personnel très sympathique et agréable. Hôtel rénové avec goût et très propre. Le buffet du soir est de très bonne qualité avec des produits frais et bien travaillés. Bravo à l année prochaine.
Sonya
Hôtel super !! Le personnel est très accueillant La chambre que nous avons eu était génial avec la petite bibliothèque à l’entrée. Le coins piscine était assez petit pas assez de transat mais sauna et hammam au top. J’ai pus ramener mon fils de 2 ans et il c’est éclaté à la piscine Je recommande ! Voir le carte
User
Nous avons été agréablement surpris par la qualité de la restauration de l'hôtel qui a su à la fois allier modernité et respect de l'esprit montagne. Notre chambre était parfaite, calme, propre et fonctionnelle. Le personnel agréable et aux petits soins pour accéder aux attentes des clients. Côté restauration, rien à redire : les buffets du petit-déjeuner et du dîner étaient copieux et excellents et la bonne humeur de la responsable du restaurant hautement appréciée ! Nous y reviendrons avec grand plaisir.
User
Excellent séjour dans ce très bel hôtel cosy dont les chambres ont été rénovées récemment. Personnel aux petits soins que ce soit à l'accueil ou au restaurant. Accès aux pistes facile ski aux pieds. Parking gratuit devant l'hôtel, belle vue, ski room très pratique. Je retire une étoile pour la chaleur insupportable dans les chambres malgré les radiateurs éteints et pour le service en buffet du soir. Il est désagréable de devoir faire la queue avec son assiette comme aux remontées mécaniques dans un établissement de cette catégorie. Mais cela ne remet pas en cause la qualité des produits et leur préparation.
Aquacar
Un debut de séjour négatif. Puis suite à notre avis l’établissement a pris en compte notre remarque ci dessous. Nous aurons donc pour nos deux dernières nuits à un surclassement. Cette fois la nouvelle chambre est parfaite et le service de réception plus chaleureux. Nous avons donc modifier la notation de 1 à 4 étoiles. Sans cette incident le 5 étoiles était justifié. Nous pourrions y revenir. Ci dessous l’avis lors de notre choix de 1* Nous rédigeons cette avis en étant présent dans l’établissement. Tout d’abord un accueil peu chaleureux, ou la principale préoccupation du personnel d’accueil est de vous encaisser le séjour. Pas une pré autorisation de votre carte on parle du paiement direct... Voir le carte
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