Téléphone: +33467843660
Adresse: 35 Rue Pierre Racine | Residence le Club Bat. 1, 34280 La Grande-Motte, France
Ville: La Grande-Motte
Menu Plats: 14
Avis: 3078
Site Web: http://www.groupe-lentrepotes.fr/
"Très mal reçus.. Des tables libres en salle, des clients quittant le restaurant devant nous. Et on nous jette sur un ton très désagréable en justifiant qu'aucune table n'est disponible .. Si vous ne souhaitez ou ne pouvez pas servir de couverts supplémentaires ayez simplement l'honnêteté et LA MANIÈRE de le dire tout simplement. On est des clients, PAS DES CHIENS !! la haine c'est la façon hautaine et arrogante avec laquelle vous nous avez parlé.. Étant de la Grande-Motte je suis très déçu et vous conseille vivement une remise en question !! Puisque vous modifiez sans cesse votre réponse pour tenter de vous justifier.. Sachez que j'ai DÉJÀ dîné dans votre restaurant, à plusieurs reprises.. Et puisque que vous ne souhaitez pas répondre sur le fond, je vous pose simplement cette question : Le fait de demander poliment et aimablement si vous avez une table disponible pour dinner dans votre restaurant mérite-il de se voir répondre sur un ton agressif et hautain, sans même un bonsoir.. Nous avons été jetés comme des malpropres par la personne chargée du service ce soir la.. Ce n'est pas mérité ni acceptable ! Étant Par ailleurs moi-même patron de commerce, je vous réitère que vous avez beaucoup de choses revoir sur votre rapport à la clientèle, car chaque contact client est une opportunité de donner une bonne ou mauvaise image de son établissement, que l'on soit en mesure d'accéder où non à la demande d'un client. Bref de simples excuses de votre part auraient mis un terme à cette histoire.. Votre ego en a décidé autrement.. Et c'est bien dommage."
Tous les prix sont des estimations sur Menu.