"The service at this restaurant was so disappointing. Throughout the entire experience, the waiter did not crack a single smile. During the waiting period, we placed our bags on an empty seat next to us. The waiter wearing in black immediately instructed us to remove them. However, when we noticed that other customers were doing the same thing with their coats and bags, the waiter did not object. When we asked him why this was allowed for other tables, he simply responded that he didn’t care and we couldn’t do it. His demeanor was very condescending and it ruined the mood. Additionally, the service was slow and sloppy. Our appetizer plates were left on the table for at least 15 minutes before being cleared, and our dessert was brought out after we finished our entrees.....where is our main meals? It was clear that the staff was more concerned with their local customers than with tourists. Although the food was tasty and deserving of a 4-star rating, the service reduced the overall experience to a dismal 1-star rating. The fact that we paid €50 for the meal only added to the disappointment. Shouldn’t it be the waiter’s job to clean up the used tissues we accidentally dropped? This restaurant needs to improve its service if it hopes to maintain its reputation. (Traduit par Google) Le service de ce restaurant était tellement décevant. Tout au long de l'expérience, le serveur n'a pas fendu un seul sourire. Pendant la période d'attente, nous avons posé nos sacs sur un siège vide à côté de nous. Le serveur vêtu de noir nous a immédiatement demandé de les retirer. Cependant, lorsque nous avons remarqué que d'autres clients faisaient la même chose avec leurs manteaux et leurs sacs, le serveur ne s'est pas opposé. Lorsque nous lui avons demandé pourquoi cela était autorisé pour d'autres tables, il a simplement répondu qu'il s'en fichait et que nous ne pouvions pas le faire. Son attitude était très condescendante et cela gâchait l'ambiance. De plus, le service était lent et bâclé. Nos assiettes d'apéritif ont été laissées sur la table pendant au moins 15 minutes avant d'être débarrassées, et notre dessert a été apporté après avoir terminé nos entrées. . . . où sont nos repas principaux? Il était clair que le personnel était plus préoccupé par ses clients locaux que par les touristes. Bien que la nourriture était savoureuse et méritait une note de 4 étoiles, le service a réduit l'expérience globale à une note lamentable d'une étoile. Le fait que nous ayons payé 50 € pour le repas n'a fait qu'ajouter à la déception. Le travail du serveur ne devrait-il pas être de nettoyer les mouchoirs usagés que nous avons accidentellement laissés tomber ? Ce restaurant doit améliorer son service s'il espère maintenir sa réputation."
