Téléphone: +49202255050
Adresse: Kleine Flurstr. 5, 42275 Wuppertal, North Rhine-Westphalia, Germany
Ville: Wuppertal
Menu Plats: 27
Avis: 7226
Site Web: http://www.wuppertaler-brauhaus.de/
"Gefährliche Zustände und mangelnde Verantwortlichkeit – enttäuschendes Erlebnis im Brauhaus Wuppertal Anlässlich eines Weihnachtsessens suchten wir das Brauhaus Wuppertal auf – ein Fehler, wie sich schnell herausstellte. Die Räumlichkeiten sind teilweise äußerst beengt, was in Kombination mit potenziellen Gefahrenquellen schnell problematisch werden kann. Leider mussten wir dies selbst erleben: Einer unserer Begleiter riss sich an einer ca. 10 cm aus einem Heizkörper hervorstehenden Schraube seine Hose langstreckig auf. Glücklicherweise kam es dabei nur zu einem Sachschaden und nicht zu einer Verletzung – aber allein der Gedanke, was hätte passieren können, lässt uns auch jetzt noch erschaudern. Die Reaktion des Servicepersonals war mehr als enttäuschend: Der Kellner teilte uns mit, dass dieses Problem der Geschäftsführung bekannt sei, man jedoch “keinen Sanitärdienst bekomme, der dies behebt.” Diese Aussage ist nicht nur fahrlässig, sondern geradezu alarmierend! Was, wenn ein Kleinkind oder ein Gast unglücklich an dieser scharfen Kante vorbeiläuft? Eine schwere Verletzung – insbesondere im Gesichtsbereich – scheint nur eine Frage der Zeit zu sein. Unsere Gruppe bestand aus Unfallchirurgen, und wir haben den Kellner eindringlich auf die Dringlichkeit und die potenziellen Gefahren hingewiesen. Dennoch wurde uns mitgeteilt, dass solche Hinweise bereits mehrfach ignoriert wurden. Auf unsere Bitte, mit der Geschäftsführung zu sprechen, wurden wir mehrfach vertröstet. Am Ende hatte diese offenbar nicht den Anstand oder die Verantwortungsbereitschaft, sich dem Anliegen persönlich zu stellen. Ein Verhalten, das uns sprachlos machte. Die gesamte Situation vermittelt einen erschreckenden Eindruck: Hier scheint man Gefahren bewusst in Kauf zu nehmen, ohne Rücksicht auf die Sicherheit der Gäste. Besonders Familien mit Kindern sollten diesen Ort mit äußerster Vorsicht besuchen – oder besser gleich meiden. Fazit: Das Brauhaus Wuppertal hinterlässt nicht nur einen schlechten Eindruck in puncto Service und Verantwortungsbewusstsein, sondern bringt auch die Sicherheit seiner Gäste in Gefahr. Ein klares “Nein, danke” für künftige Besuche."
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