Téléphone: +33146921731
Adresse: La Defense, 92400 Courbevoie, La Defense, France
Ville: Courbevoie
Plats: 3
Avis: 3289
Site Web: http://ladefense.tigerwok.zenchef.com/
"Très mauvais sens du service client! Nous étions un groupe de 7 et l'une des convives a été (enfin!) servie 25 minutes après nous! Nous avions informé la serveuse 5 minutes après avoir reçu nos plats et elle nous a répondu qu'on aurait dû la prévenir plus tôt! c'était presque de notre faute...puis nous avons du les relancer plusieurs fois pour avoir des informations car le plat n'arrivait toujours pas...Aucune proposition spontanée de compensation de leur part lors de la remise de l'addition. Le manager nous a répondu très sèchement : "vous avez mangé le plat non?! si nous devions rembourser tous les clients mécontents, nous fermerions les portes! Vous auriez dû refuser le plat pour être remboursé" ah pardon...donc il y a beaucoup de clients mécontents? donc au bout de 35 minutes il faut chercher un autre restaurant et manger tout seul? Finalement nous avons eu un café par personne...que nous avons refusé.Le manager n'en avait clairement rien à faire."
Tous les prix sont des estimations.