Téléphone: +4949619200
Adresse: Oelmuehlenweg 1, 26871 Papenburg, Lower Saxony, Germany
Ville: Papenburg
Menu Plats: 7
Avis: 76
Site Web: http://www.hotel-alte-werft.de/
"Im Restaurant mit reserviertem Tisch um 19:30. Wartezeit, bis die Bestellung aufgenommen wurde: bis 20:00. Vorspeisen und Kinderteller bestellt mit der Bitte, mit dem Kinderessen nicht bis zum Hauptgang zu warten, sondern es vorbeizubringen, sobald es fertig ist. Wer Kinder hat, ahnt vielleicht, warum. Kinderteller und Vorspeisen (Suppe von der Tages-/Saisonkarte, nichts Ausgefallenes) werden serviert um 20:50. Ein Hauptgang schließlich um 21:30, also 2 Stunden nach Ankunft, abbestellt. Die anderen Hauptgänge werden um 21.45 Uhr serviert. Wartezeit also in Summe: 135 Minuten.Während der Wartezeit wurden wir vom reichlich vertretenen Service, der mehr mit der Kommunikation untereinander beschäftigt war als mit den ab 21:00 kaum noch vorhandenen übrigen Gästen, mehr oder weniger komplett übersehen. Und nein, es lag nicht an unangemessener Garderobe oder fehlenden Tischmanieren. Auf das Debakel und auf eine vorangegangene frühere Erfahrung hier angesprochen, lautete die Antwort, mal sei es halt so und ein andermal so.Es gibt sogar in Papenburg mehrere sehr brauchbare Alternativen - die eigentliche Qualität der Küche kann ich mangels Hauptgang zwar nicht bewerten, aber so einen katastrophalen Service habe ich noch nie, nie, nie, und nirgendwo sonst erlebt."
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