Téléphone: +4978037550
Adresse: Victor-Kretz-Straße 1, 77723, Gengenbach, Germany
Ville: Gengenbach
Menu Plats: 35
Avis: 6777
Site Web: http://www.schatull.de/
"Étant donné que la plupart des critiques de Schatull sont favorables, j'hésite à soumettre un rapport négatif car notre expérience était peut-être une anomalie. Cependant, je pense qu'il est important de partager nos observations. Nous sommes arrivés à Schatull et étions assis en quelques minutes. Le serveur ... a pris notre commande de boissons et de repas en même temps. J'ai indiqué sur le menu les repas que nous voulions et établi que les repas ne contenaient pas de champignons ma femme est allergique. La mise en place de ma femme consistait en un couteau sale et pas de fourchette lorsque le serveur a rapidement apporté nos boissons, il nous a fourni des couverts propres jusqu'à présent, tout va bien. Pendant ce temps, plusieurs invités sont arrivés peu de temps après, il y avait à peu près des tables occupées que nous pouvions voir de notre point de vue. Avance rapide d'une heure nous n'avons pas revu le serveur j'aurais au moins aimé commander une deuxième bière pendant que nous attendions. Nous manquions de temps en raison d'un engagement précédent, nous avons donc signalé le serveur et demandé une mise à jour sur nos repas, il a dit «ils venaient». Le directeur s'est arrêté et a demandé si nous avions commandé de la nourriture, apparemment, notre commande n'a jamais été transformée en cuisine. Comme nous n'avions plus le temps, ma femme leur a dit d'oublier les repas; puis le serveur a dit que nous n'avions jamais commandé de repas. Nous avons payé les boissons et partir aurait été bien s'ils ne nous faisaient pas payer pour ceux qui considèrent que nous avons perdu une heure de notre temps. Au fait, pendant cette période d'une heure, la seule nourriture livrée à l'une des autres tables était une salade, il semble donc clair qu'il y avait une sorte de problème dans la cuisine aggravé par le service incompétent."
Tous les prix sont des estimations sur Menu.