Téléphone: +492826992700
Adresse: Nimweger Str. 4, 47559 Kranenburg, North Rhine-Westphalia, Germany
Ville: Kranenburg
Plats: 35
Avis: 865
Site Web: http://www.nimweger-tor.de/
"Vanavond zijn wij (twee stellen) uit eten geweest bij dit restaurant. De drankjes en bestek werden redelijk snel neergezet. Maar helaas miste al een set bestek. De bestelling werd opgenomen maar de ober moest tweemaal terugkomen om te vragen wat er nu precies besteld was. We bestelden twee schnitzels, een zalm en een grill gerecht. We kregen toe geroepen dat de salade zelf binnen kon worden opgeschept terwijl de ober zich alweer weghaaste. Na een redelijke salade zaten we te wachten op het hoofdgerecht. We zagen de ober ondertussen sigaretjes roken op het terras. Na een uur besloten we te vragen hoelang het eten nog zou duren. Hierop kwam de "vriendelijke" ober ons vertellen dat het geen Mac Donalds was en dat de tent vol zat. Na een anderhalf uur kregen wij ons eten. Het eten was van gemiddelde kwaliteit. Niet bijzonder en zonder veel smaak (voor anderhalf uur wachten had ik iets beters verwacht). Vervolgens kwamen wij tot de onsmakelijke ontdekking dat er een haar in de zalm zat. Dit maakten we kenbaar aan de ober. Dezelfde "vriendelijke" ober kwam ons vervolgens vertellen dat het geen haar was maar bij het eten zou horen en dat het onmogelijk was aangezien de koks lang haar hadden. Toch was het overduidelijk een haar (wellicht van een snor). Na veel gedoe werd er toch een nieuwe zalm gebakken. Ook dit duurde weer langer dan nodig en helaas was deze erg droog. Ook hier miste het bestek en werd deze pas na een kwartier gebracht. Na een frustrerend diner besloten we toch maar om er nogmaals wat van te zeggen. We maakten vriendelijk kenbaar dat we niet tevreden waren met de service en de haar in het eten. Nogmaals begon de beste ober te ontkennen dat het een haar was. Verder kregen we meerdere malen te horen dat een uur wachten normaal is en dat als we niet zo lang wilden wachten, we voortaan maar naar de mac donalds moesten gaan. De ober bleef de discussie aangaan en deed dit dusdanig luidkeels dat het buiten te horen was. Ook een compensatie voor de slechte ervaring kon er niet vanaf. De bediening weigerde verder hun excuses aan te bieden. Voller van de frustratie dan het eten vertrokken wij. Een ding is zeker. Het eten en de service bij de Mac Donalds is in ieder geval vele malen beter dan bij deze tent."
Tous les prix sont des estimations.