Téléphone: +33493328454
Adresse: Chemin des Salettes, 06570 St-Paul-de-Vence, France, 06480, La Colle-sur-Loup
Ville: La Colle-sur-Loup
Plats: 6
Avis: 10
Site Web: http://www.mas-artigny.com/
"Bien que nous ne vivions pas très loin de cet hôtel, nous avons décidé de partir deux jours pour nous détendre, car le cadre semblait superbe, et nous avions réservé un super restaurant pour la soirée d'anniversaire de mon mari. À notre arrivée, nous avons trouvé la réceptionniste polie, et elle nous a conduits à la chambre elle-même. Nous avions réservé une suite, et dès que nous avons vu la chambre, ce fut une surprise. Bien que la chambre fût grande et offrait une vue magnifique, elle était très démodée et mal entretenue. Tapis tachés, couverture du lit tachée (beurk), ampoules manquantes, minibar à moitié vide, vieux meubles. La salle de bain était joliment carrelée et grande, mais les robinets cassés et la rouille autour des robinets. Seulement deux mini bouteilles de shampoing, un petit savon habituel, et un bonnet de douche, une première dans un hôtel 4 étoiles avec si peu de produits. À noter également l'absence de bouilloire et de machine à café, encore une première. Nous avons séjourné dans des hôtels qui avaient des meubles anciens, mais qui réussissaient à conserver leur charme d'antan, ce n'était pas le cas ici. Le Mas d'artigny semblait simplement délaissé, négligé et en mauvais état. Les commandes pour la climatisation étaient à l'extérieur de la chambre, donc il fallait les ajuster là-bas, et comme l'ont mentionné d'autres personnes, la clé était un cauchemar. Le wifi était absolument horrible, à peine capable d'ouvrir un simple e-mail sans pièces jointes (et c'était la même chose dans tous les lieux de l'hôtel et des jardins que nous avons essayés) On nous avait dit qu'il y avait une piscine chauffée dans l'une des villas attenantes à l'hôtel, nous nous y sommes rendus. C'était très sale, avec des cendriers non vidés depuis plusieurs jours, voire plus longtemps, et encore une fois, globalement pas propre. Inutile de dire que nous n'avons pas nagé !Nous avons commandé le service en chambre le premier soir. J'ai commandé un cheeseburger, et j'ai très clairement demandé une cuisson très bien faite. Lorsque notre repas est arrivé, j'ai demandé au serveur si je pouvais peut-être vérifier s'il était suffisamment cuit (pour raisons médicales). Il m'a dit oui oui c'est très bien cuit et il m'a répondu qu'il était trop occupé (bien sûr je parle français) Il semblait n'y avoir que 3 chambres réservées cette nuit-là. En vérifiant mon cheeseburger, j'ai trouvé des morceaux qui ressemblaient à des restes de rôti de bœuf (ils ont plus tard essayé de prétendre que c'était du filet mignon, ce qui était absurde car mon mari est un chef français bien connu et je suis cuisinière). Il y avait des morceaux épais de couleur rouge sang, et des morceaux fins, pas de fromage, juste une sauce et de la salade. La salade de mon mari était bonne, comme l'étaient les autres plats.Le petit-déjeuner avec le même serveur était simple, son attitude n'était pas géniale. Il y avait 3 tables dressées, deux propres, une utilisée. Il y avait deux petits pots chacun de confiture de fraises / abricots / beurre. Il a été assez abrupt en demandant ce que nous voulions, pas de buffet (à prévoir avec si peu de clients). Le café est arrivé tiède, il a oublié le lait demandé par mon mari, le jus d'orange n'était pas frais et les croissants semblaient cuits à partir de congelés et trop cuits ! Pas d'offre d'autre chose, pas que nous demandions ou voulions. La table qui avait besoin d'être nettoyée près de nous a été nettoyée pendant que nous mangions (même si nous avons attendu 10 minutes que le petit-déjeuner arrive). Difficile de fournir un bon service avec une seule table à servir. Ma serviette en papier sur notre table était aussi sale !La veille, nous avions laissé notre plateau de service à l'extérieur de la porte, comme un autre client, le plateau sale est resté là jusqu'après-midi !Nous avons utilisé les installations du Spa qui étaient très agréables, relaxantes, et propres, mais comme le paiement et la réservation sont séparés de l'hôtel, je crois que cela ne devrait pas affecter mon avis négatif.Le lendemain matin, nous avons eu un nouveau serveur très professionnel, je crois, appelé Daniel (il portait des lunettes). Toutes les tables étaient bien dressées, propres, avec du miel ainsi que des confitures, un service rapide (et du lait). Il nous a également demandé ce qui nous ferait plaisir à manger, un service superbe.J'ai essayé d'être juste dans cette critique, et j'apprécie que ce ne soit pas la faute des personnes travaillant pour les hôtels mal entretenus pour leur état. Cela doit être démoralisant de travailler là-bas. Dans l'ensemble, c'est un hôtel qui donne l'impression d'avoir été abandonné par le propriétaire."
Menu - 6 options
Tous les prix sont des estimations.
Gnocchis
Gnocchi moelleux et tendres, servis avec une sauce crémeuse à base de parmesan et d'herbes fraîches.
Adriana
vert à perte de vue, vue de dessus sur la région, très calme; restez ici et visitez toutes les villes "in" de la provence
Adresse
Avis
Лила
Bonne nourriture, excellent service, bonne ambiance. Terrasse très calme avec vue imprenable sur la mer. Super moment hier soir !
John
Bien que le serveur n'ait pas tardé à nous apporter le menu, nous avons attendu quinze minutes qu'il prenne la commande. La nourriture n'était pas plus que correcte par rapport au prix.
Jayde
cadre magnifique, - jardins, piscine, etc. pour les clients de l'hôtel. Très paisible. J'étais ici pour un déjeuner d'anniversaire. Superbe, tout, des boissons au buffet, était mémorable dans le bon sens.
Lacy
Cadre et vue agréables, choix de plats très limité après 13 heures. . . serveur un peu grossier et vif. Très loin de St Paul de Vence, je ne voudrais pas y rester cependant. La chambre que nous avons visitée était très grande avec une piscine privée mais démodée.
Dianna
Dans un cadre charmant, vous pouvez profiter de la nature. Petit déjeuner en terrasse. Dîner à l'extérieur. Le personnel est très amical et serviable. Selon votre budget, vous pouvez avoir votre propre piscine devant votre chambre. Vous devez réserver en été. Vous vous souviendrez sûrement de votre séjour.
Adriana
Le Mas d'Artigny n'est peut-être pas le spa d'hôtel le plus moderne et pourrait bénéficier d'une petite rénovation. Cependant, il a quelques atouts : un personnel très serviable, agréable et amical ; une cuisine vraiment délicieuse ; une vue magnifique sur le terrain environnant ; la tranquillité ainsi que de grandes chambres et la proximité de Saint-Paul. Cependant, il est un peu difficile de trouver l'établissement, surtout la nuit, et les systèmes de GPS ne fonctionnent pas toujours bien dans la région.
Madeline
J'ai réservé ce restaurant car nous avions prévu d'être à St Paul de Vence le jour de mon anniversaire et de lire d'autres critiques, cela semblait être un bon choix. Le cadre est bon, belle toile de fond, et très serein. Le service était correct, rien de spécial, mais le menu avait l'air intéressant - quand la nourriture est arrivée, que puis-je dire, ce n'était tout simplement pas intéressant en fait, c'était plutôt moyen/ennuyeux - j'avais du poulet (ce n'est pas le plat le plus intéressant) , mais était servi avec un gnocchi de tomate fade, le reste de mon groupe avait un filet de saumon et un plat de pâtes aux fruits de mer - désolé je veux aimer l'endroit, mais je ne me précipiterai pa...
Stefania
Il y a quelques années, nous avons séjourné au Mas d'Artigny... et nous en parlons encore. C'était l'hôtel le plus axé sur le service et le plus relaxant dans lequel nous ayons séjourné. Nous venons des États-Unis et c'était un monde différent de ce que nous avions prévu pour le sud de la France. Notre chambre avait un balcon avec vue sur la Méditerranée et tous les jardins et la piscine; l'emplacement était exceptionnel (près de St. Paul de Vence et Vence, deux villes fortifiées que nous avons visitées à plusieurs reprises au cours de notre séjour) et c'était proche de Nice et à une distance raisonnable de St. Tropez, Cannes et Monaco que nous avons tous visités pendant notre séjour là-bas....
Rylan
Bien que nous ne vivions pas très loin de cet hôtel, nous avons décidé de partir deux jours pour nous détendre, car le cadre semblait superbe, et nous avions réservé un super restaurant pour la soirée d'anniversaire de mon mari. À notre arrivée, nous avons trouvé la réceptionniste polie, et elle nous a conduits à la chambre elle-même. Nous avions réservé une suite, et dès que nous avons vu la chambre, ce fut une surprise. Bien que la chambre fût grande et offrait une vue magnifique, elle était très démodée et mal entretenue. Tapis tachés, couverture du lit tachée (beurk), ampoules manquantes, minibar à moitié vide, vieux meubles. La salle de bain était joliment carrelée et grande, mais les r...
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