Casanova - Carte

Restaurant italien connu dans le pays de Gex. Les plats sont bons, les pizzas faites sur place. Les serveurs parlent italiens ce qui correspond au type de restaurant, mais ont parfois du mal avec le français et sont vite débordés.

La terrasse est superbe, la pizza était vraiment délicieuse et les autres plats semblaient tout aussi fabuleux, mais le service est inefficace et très lent. Cela reste un très bon rapport qualité-prix, il suffit juste d'être très patient.

Venus profiter de la musique, nous passons tranquillement commande.La bruschetta arrive bien après le vin, dommage pour l'entrée... Et la préparation est assez basique, quoi que bonne.ensuite, le plat (des risottos) : servis en vrac dans l'assiette sans présentation et après plusieurs relances. heureusement, c'était bon !On n'a pas pris de dessert, décidément trop long Le prix est en rapport avec le Pays de Gex... Voir le carte

J'y suis allée peut de temps après leur ouverture et j'ai beaucoup apprécié leur nourriture et accueil, j'y suis retournée depuis 3 fois et malheureusement ce n'est que pour constater une nourriture de qualité moyenne, un prix trop élevé et pour certains plats, un manque que nourriture dans l'assiette (7 raviolis aux bolets sauce beur et noix pour une assiette ça fait peu...). Les spécialités italiennes sont à revoir et l'accueil par le personnel aussi.

Le patron soit disant cuisinier m'a agressée verbalement devant mon petit-fils de 7ans après l'addition car je n'avais pas apprécié sa pizza aux fruits de mer FRAIS! 3moules 4 coques, des crevettes minuscules noyées dans la mozzarella associées à quelques vestiges de calamars également Surgelés!!! E plus 1 heure d' attente pour çà !!!CHERS CLIENTS:GARDEZ VOS EUROS SI DIFFICILES A GAGNER POUR UNE PIZZERIA DIGNE DE CE NOM! PS :LES SERVEURS SONT AU TOP EUX!!!MERCI POUR LEUR ECOUTE ET GENTILLESSE

Nous étions de passage à l'occasion du Tour de france. 40 personnes... le spot est magnifique, l'ambiance et les installations à proximité de l'hôtel promettaient une belle soirée ! C'était sans compter sur l'incapacité des serveurs à gérer l'ensemble du restaurant qui affichait un taux de remplissage aux 2/3... 2 h après notre arrivée, certains finissaient leur dessert quand d'autres venaient seulement d'avoir leur entrée ! Pour accélérer le service, on nous a même demandé de débarrasser!! ... Très décevant !! Voir le carte

Personnel rustre, parlant seulement italien (c'est super pour un resto en France) et ne vous adressant guère la parole, car ils sont trop occupés à discuter entre eux. La carte est balancée sur la table, certes bien décorée et propre, la prise de commande s'effectue auprès du gardien d'une porte de camp de concentration... tandis que la bouffe arrive quand elle arrive. La qualité de la nourriture est plutôt médiocre, surtout quand on tient compte des prix exorbitants pratiqués. Le resto est très bruyant, il est quasi impossible d'avoir une conversation à table.Fuyez, allez vous acheter une pizza surgelée dans un supermarché à proximité et faites la au micro-ondes, ce sera moins cher et à peu...

La cuisine y est bonne mais le service laisse à désirer. Je m'y suis rendue deux fois avec des amis et les deux fois le service était mauvais. Des erreurs dans la commande qui n'ont pas été modifié par la suite, aucun geste commercial. La deuxième fois, le serveur nous a carrément forcé la main pour que l'on commande tous les droits le même plat, un comble ! Ne voulant pas les mêmes pâtes et la même sauce que les deux autres, j'ai vu le serveur agacé de mon choix, être désagréable et revenir 2 minutes plus tard pour m'assurer qu'ils n'avaient plus le type de pâtes que je voulais. Étonnant pour un restaurant de cette envergure...Alors oui, la décoration est très belle, et les plats sont bons...

Service client erratique. Arrivé sans réservation, le personnel très serviable pour nous trouver une table pour 8 personnes. Lors du paiement (loin de la table), et interrogé par le serveur si tout allait bien, j'ai dit que les filets de perche n'étaient pas très bons et avaient un goût d'huile brûlée. Le serveur s'est fâché, disant que nous aurions dû nous plaindre pendant le repas. Je lui ai dit que je répondais simplement à sa question et que je ne demandais pas de réduction, mais il a continué à être défensif et à dire que c'était notre faute de ne pas avoir signalé le problème. J'aurais espéré une réponse plus dans le genre "merci pour vos commentaires, nous allons vérifier avec la cuis... Voir le carte