Téléphone: +33389685009,+33389681670,+33890210140
Adresse: 84 Rue De Hégenheim, 68220 Hagenthal-le-Bas, France, French Republic, Hagenthal Le Bas
Ville: Hagenthal Le Bas
Menu Plats: 35
Avis: 2250
Site Web: https://www.hotel-jenny.com/?utm_source=Google&utm_medium=My%20Business
"Les chambres sont modernes et calmes mais grises (y compris la salle de bain et les toilettes). La seule exception au gris est la partie supérieure du lit de couleur bois, mais son effet est éliminé par le tapis gris de type bureau. Ils sont en train de rénover leurs balcons (voir les photos ci-jointes), ce qui n'est pas un problème majeur pour ceux qui restent une nuit, mais je pense qu'il est injuste de ne pas le révéler pour ceux qui réservent (le paiement était à l'avance et non remboursable). Je plains ceux qui réservent pour plusieurs jours ou semaines, ce qui n'est pas impossible car le trajet jusqu'à Bâle ne prend que 35 à 40 minutes. Mon vol a été annulé le 15 mars en raison d'une évacuation (pour des raisons de sécurité) à l'aéroport de Bâle-Mulhouse. J'ai obtenu une place sur un vol le lendemain et j'ai demandé à la réception de vérifier tard le départ à 13h00 au lieu de l'heure standard de 11h30. Elle a vérifié sur son système et après une minute m'a confirmé mon départ tardif. Malheureusement, à 11h55, la femme de ménage a frappé à la porte (j'étais sous la douche et avais mis le panneau ne pas déranger sur la porte de la chambre). Je lui ai expliqué (nous avons parlé en arabe et avons même plaisanté) que la réception m'avait accordé un départ tardif et qu'elle n'en avait pas été informée. À 12h05, le téléphone a sonné et j'ai dû sortir de la salle de bain pour expliquer à la réceptionniste que sa collègue avait approuvé mon départ à 13h00 et que c'était alors que je partirai (l'hôtel n'était pas complet). Le petit-déjeuner comprenait des charcuteries et des œufs brouillés. Ces derniers étaient savoureux car ils étaient préparés avec du beurre produit localement. Malheureusement, il n'y avait aucune herbe ou légume de quelque sorte que ce soit au petit-déjeuner (même pas de ciboulette). Je resterais à nouveau là-bas lors de transits à l'aéroport de Bâle-Mulhouse si je les trouvais bien organisés et accueillants, mais honnêtement ce n'était pas le cas."
Menu complet - 35 options
Tous les prix sont des estimations sur Menu.
Les Boissons Avec Alcool
Les Boissons Sans Alcool
Les Desserts
Non Classé
Pour Accompagner Votre Apéritif
Bieres & Apéritifs
Escalope
Les Apéritifs
Dessert
Crème Brûlée
Crème brûlée onctueuse, garnie d'une fine croûte caramélisée.
Côté Glacier
Entrée
Apéritifs Classiques
Les Boissons Froides
Les Incontournables
Les Boissons Fraiches
Les Accompagnements
Les Plats La Suite
Entrées
bischoca
Séjour très bien.. Piscine un peu froide.. dommage pour le hammam en panne.. dîné très bien..
Adresse
Avis
A
Belle salle, quartier calme, propre, bon petit-déjeuner, bel espace en bas pour rester, bon café.
Joanna
Nous avons dîner là-bas. Vraiment très bien de l'entrée au dessert ! Très beau restaurant, l'équipe est agréable et professionnelle.
Gwendoline
Le lieu est très beau à l'intérieur comme à l'extérieur. L'équipe est très attentive et à l'écoute. Nous avons passé un excellent moment et très bien mangé. Un grand merci !! Voir le carte
Romain
Superbe expérience à l’hôtel Jenny ! Le personnel est très sympathique, mention spéciale pour la jeune fille en charge de l’accueil ! Hôtel très propre , petit déjeuner excellent ! Merci pour ce joli moment de détente
Thierry
Le seul point négatif concernant la chambre est la douche qui n'est pas assez chaude et le manque de pression. En ce qui concerne l'accueil, tout était parfait et le personnel toujours souriant. Nous avons passé un bon week-end en famille.
Bettina
Nous avons dû aller à l'aéroport et avons séjourné dans cet hôtel. Tout nous a plu dès le début : le personnel très amical, les chambres, la piscine et le petit-déjeuner copieux. Il a également été très généreux de recevoir des boissons gratuites en compensation des travaux de rénovation. Le prochain séjour est déjà réservé. Voir le carte
Tony
Très bon séjour pour l'anniversaire de ma femme, pour l'hiver l'eau de la piscine pourrait être un peu plus chaude. (mais c'est vraiment un détail) Sinon très bon séjour, j'ai eu une légère préoccupation (je n'en dirais pas plus) et la maison de Jenny a su réagir. Excellente réception par Sabrina, de même pour le départ, mais je ne connais pas le nom de la personne. C'est un endroit agréable où une atmosphère bienveillante règne envers le client. Merci encore.
Catherine
Bon rapport qualité prix. Nous avons passé un bon moment. J ai pu bénéficier d un massage à 4 mains, excellent ! Les masseuses super agréables mais l'endroit un peu petit et bruyant pour une détente absolue. (Bruit de porte qui claque.... De personnes qui parlent un autre lieu plus adapté serait le bienvenu. Une chambre parfaite propreté et literie au top ! Tout y est ! Au niveau restaurant tout était bon seul problème très longue attente avant d être servi, 3/4 d heure pour le premier plat et 3 h pour manger 3 plats...... Et même si nous sommes en weekend ! Une meilleure organisation permettrait d'y remédier. Très bel hôtel et restaurant. Personnel agréable et à l'écoute.
Budmil
Les chambres sont modernes et calmes mais grises (y compris la salle de bain et les toilettes). La seule exception au gris est la partie supérieure du lit de couleur bois, mais son effet est éliminé par le tapis gris de type bureau. Ils sont en train de rénover leurs balcons (voir les photos ci-jointes), ce qui n'est pas un problème majeur pour ceux qui restent une nuit, mais je pense qu'il est injuste de ne pas le révéler pour ceux qui réservent (le paiement était à l'avance et non remboursable). Je plains ceux qui réservent pour plusieurs jours ou semaines, ce qui n'est pas impossible car le trajet jusqu'à Bâle ne prend que 35 à 40 minutes. Mon vol a été annulé le 15 mars en raison d'une é... Voir le carte
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