Téléphone: +492306979200
Adresse: Willy-Brandt-Platz 4, 44532 Lunen, North Rhine-Westphalia, Germany, Lünen
Ville: Lünen
Plats: 35
Avis: 1301
"Wir wollten uns spontan mit unserem Sohn treffen. Er war zu shoppen in der Lüner Fußgängerzone, so war es eine Gelegenheit das Cafe Extrablatt zu wählen. Dort angekommen, dahen wir ein besonderes Angebot auf dem Tisch: Deal: 1 Tasse Kaffee und 1 Stück Kuchen 4,95 EuroMein Sohn und ich nahmen diesen Deal. Ca. 10 Minuten später kam unser Kaffee. Nachdem wir 10 Minuten gewartet haben und in dieser Zeit das Personal sich auch nicht blicken ließ, haben wir uns damit abgefunden nur Kaffee zu bekommen.Weitere 10 Minuten später kam der Kuchen. Ich sagte, dass es einen Deal selbstverständlich nur zusammen bekommen sollte und ich einen trockenen Kuchen nicht mag. Mein Sohn hatte Hunger, nahm den Kuchen an und bestellte sich einen 2. Kaffee.Dieser kam ca. 15 Minuten später, als er den Kuchen aufgegessen hatte.Personal, dass in einer solchen Branche arbeitet, sollte sich Gedanken machen, wie man mit Gästen umgeht. Das Problem bei der Kette sind zum einem die vielen Aushilfspersonen, die häufig zu jung, unerfahren, langsam und überfordert sind. Anscheinend gelingt es aber auch nicht die Leitung dies zu ändern."
Tous les prix sont des estimations.