Téléphone: +33546292183
Adresse: 25 Chemin du Pas du Nord, 17590 Saint Clement des Baleines, Ile de Re, France, Saint-Clément-des-Baleines
Ville: Saint-Clément-des-Baleines
Menu Plats: 3
Avis: 7097
Site Web: http://www.casaromana-restaurant.fr
"Mon conjoint et moi sommes venus mangés le midi. Une carte pour deux, nous avons attendus bien 10-15 minutes avant la prise de commande parce qu’on a appelé. Nous avons commandé plats et carafe d’eau. Mon conjoint a était servi rapidement. Mon assiette est arrivée 15 minutes après avec un cheveu noir emmêlé dans les frites (je suis châtain, cheveux attachés en natte donc sûr que ce n’est pas de moi). Je préviens le serveur qui s’excuse, renvoi mon assiette en cuisine et s’énerve un peu, et m’en fait préparé une autre. Je leur demande de faire vite, pas comme pour la première assiette pour était longue à venir (surtout que mon conjoint était déjà servi depuis), en même temps je re demande la carafe d’eau (je suis enceinte, il fait très chaud dehors, normalement la carafe est le 1er truc sur la table). Bref ma deuxième assiette arrive, je jette un rapide coup d’œil, un autre cheveu collé sur la saucisse! Un peu énervée et affamée, j’apporte mon assiette au serveur, qui me dit que ce n’est un pas un cheveu de la cuisine, que c’est moi qui l’ai mis dedans! Donc je m’énerve et leur dit que c’est stupide, que ce n’est pas du tout dans mon intérêt de faire ceci! Bref je demande de laissé tomber et de me donné l’addition. Le serveur continu de m’accuser d’avoir mis mon cheveu, dialogue de sourd, il fini par ne plus rien dire et me tendre le TPE bancaire. En vérifiant le ticket, on s’aperçoit qu’ils nous a facturé mon plat pas mangé (a cause du cheveu toujours), donc on y retourne, je demande le responsable qui n’était pas du tout au courant de l’histoire. Le serveur reviens en accusant la cuisine cette fois! Heureusement le responsable nous a remboursé le plat non mangé!! Mais je déconseille vraiment ce foutoir! PS : Pour le patron si jamais : Pensez à fournir des charlottes à vos employés en cuisine, c’est quand même plus praopre et ça vous évitera que cette expérience se reproduise!"
Tous les prix sont des estimations sur Menu.