Tortellinis
IL Don Vittorio

IL Don Vittorio

3 rue Jean Hupeau, 45000, Orleans, France, Orléans

Kebab • Italien • Mexicain • Européen


"Nous avons été très déçus de notre repas dans ce restaurant très bruyant. Et quelle histoire lorsque nous en avons fait part aux patrons... On nous a pris de haut et fait comprendre que si ça ne nous plaisait pas il fallait aller ailleurs alors que nous avons expliqué calmement ce pour quoi nous avions été déçus:- Ma pizza était vraiment très peu garnie, j'ai eu l'impression de n'avoir rien mangé après l'avoir finie (12 € la pizza quand même)Leur réponse : "Vous n'avez qu'à aller à Domino's Pizza en face, nous on fait nos pizzas comme ça"- Mes amis ont pris des plats, et aucun serveur n'a ramené de pain, nous avons dû le demander en fin de repasLeur réponse : "on ne sert pas de pain avec les plats car c'est un restaurant italien"Depuis quand le restaurant italien dispense de l'automatisme du pain avec les plats ?- Le dessert de mon amie, au vu de son intitulé laissait présager une belle coupe glacée, au résultat, elle a eu 3 boules de glace dans une coupe et tout ça pour 6€50 (la coupe 3 boules est moins chère...), elle a demandé à avoir au moins de la chantilly pour avoir un minimum de présentation, on lui a facturé ça pour 1€, ça fait cher pour de la chantilly même pas maison... Le reste des suppléments est hors de prix notamment pour les pizzas (1, 2 ou 3€) surtout quand on voit les quantités qu'ils mettent dessus.Leur réponse : "nous proposons des produits de qualité ceci explique le prix, on ne va pas vous le faire gratuit quand même!"Qui a parlé de gratuit ? un prix raisonnable aurait suffit, d'autant plus que nous n'avons pas retrouvé la si grande "qualité" dont elle parlait dans nos plats.- Et pour finir, lorsque j'ai parlé de Tripadvisor...Leur réponse: "On en a rien à foutre de Tripadvisor" avec une aggressivité verbale et physique sans nom, devant tous les clients... Belle image, bravo monsieur le "patron"En bref, je déconseille ce restaurant, une telle outrecuidance envers les clients et ce manque de professionnalisme est inacceptable. Ces gens ne sont pas faits pour avoir un restaurant et plus généralement ne sont pas faits pour avoir un contact avec le client."

Di Clara

Di Clara

3 rue Dupont des Loges, 57000, Metz, France

Pizza • Steak • Viande • Italien


"Mon mari et moi avons visité ce restaurant à la fin du mois de juin et j'ai eu l'intention d'écrire à ce sujet depuis, mais je n'ai jamais trouvé le temps de le faire. Maintenant, je viens de remarquer ces critiques négatives sur TripAdvisor et je souhaite remettre les pendules à l'heure, car je ne suis pas du tout d'accord avec elles. Nous sommes allés au restaurant en début de soirée (vers 19h15), nous nous sommes assis en terrasse dehors sans problème, sans avoir réservé de table (il n'y avait certes guère de clients au restaurant à l'époque), avons été bien servis et avons eu un délicieux , repas italien authentique (et nous en savons beaucoup sur la cuisine italienne car nous avons vécu en Italie pendant de nombreuses années). J'ai aussi eu une pizza à la mozzarella de bufflonne avec roquette (je pense qu'ils l'appellent «roquette» aux États-Unis), ce que j'ai trouvé délicieux (un autre critique s'est plaint de la montagne de «salade» sur la pizza, mais c'est ce que c'est censé être comme, et en Italie, les gens adorent la roquette sur leurs pizzas!) Et mon mari avait Melanzane (aubergines) alla Parmigiana qui, encore une fois, était délicieuse. Nous avons également eu deux desserts, que nous avons beaucoup appréciés. C'était assez cher, mais c'était clairement de meilleure qualité, et avec un meilleur menu, que les autres restaurants italiens de la même rue (c'est pourquoi nous l'avons choisi en premier lieu, car nous avons aimé le menu italien authentique). Je n'ai donc rien à redire et ne peux que le recommander. Si vous voulez de la nourriture italo-française, il y a déjà beaucoup d'endroits pour ça. Si vous voulez une bonne cuisine italienne, c'est l'endroit."