Téléphone: +49919113886
Adresse: Sigritzau 1, 91301, Forchheim, Germany
Ville: Forchheim
Menu Plats: 7
Avis: 864
Site Web: https://www.zoellners-weinstube.de/
"Mit knapp 20 Personen wollten wir familiär einen runden Geburtstag gebührend feiern und erlebten einen Abend, den wir so schnell nicht vergessen werden. Ja, es war eines der heißesten Tage und wir mussten aufgrund des schnellen Wetterwechsels blitzartig von der schönen Terrasse in den Innenraum flüchten. So wie das Wetter wechselte auch die Stimmung schlagartig: beim Service. Bereits vorher gab es lautstarke und für alle Gäste vernehmliche Gewitter im Zöllner Team : im Gastraum und in der Küche. Kleine Kundenwünsche wie bspw. bitte dem Kind keine Vorspeise hinstellen oder ich möchte bitte jetzt nur Mineralwasser wurden ignoriert bzw. vielfach mehrfach ungläubig hinterfragt. Diesen und anderen ersten Anzeichen seltsamen Verhaltens folgte irgendwann der Dammbruch. Mehrere Personen unserer kleinen Gruppe berichteten entsetzt, sie hätten auf dem Weg zur Toilette gesehen, wie in der Küche geprügelt wurde (Details möchte ich höflicherweise nicht berichten). Ansagen des Koches wurden über Gebühr laut und im Kasernenhofton gehalten. Der Service warf das Handtuch und lamentierte fortwährend ich kann nicht mehr , u.a. sie suchten seit 5 Jahren Mitarbeiter und bekommen niemanden. Unsere sachlich vorgetragene Bemerkung, daß man dann eben keine Gruppen annehmen dürfe, führte zu noch mehr Lamentieren. Schlichtungsversuche schlugen fehl, gebetsmühlenartig entlud sich ein Schwall von Frustration und Anschuldigungen auf die immer kleiner werdende Gästeschar (das Gros versuchte dem Eklat durch Flucht nach draußen zu entgehen). Es blieb nichts anderes, als fluchtartig das Familientreffen abzubrechen und eine andere Bleibe zu suchen. Wir hielten das Ganze für einige Zeit für eine Inszenierung und gleich kämen lächelnde TV Teams und erlösten uns mit verstehen sie Spaß , aber leider war es ernst. Auch wenn es ein Hitze Tag war: auf diese Weise die eigenen Grenzen nach aussen zu tragen, ist schlicht unprofessionell. Sehr schade, denn das Essen (gleiches Menu für alle), die Getränke und die Location waren großartig aber wenn es unseren Gastgebern im Nachhinein peinlich ist, uns dorthin eingeladen zu haben, sagt das alles. Gefühlt hat sich Zöllners Weinstube an diesem Abend selbst demontiert!"
Tous les prix sont des estimations sur Menu.