Téléphone: +41819209500
Adresse: Schweiz/Suisse/Svizzera/Svizra, Switzerland, Swiss Confederation, 7017, Flims Dorf
Ville: Flims Dorf
Plats: 3
Avis: 961
"Leider war bereits der Empfang unfreundlich. Als dann eine andere Servicefachkraft unsere Bestellung aufnehmen sollte, hat sie auf die Frage, ob bestimmte Gerichte (Fleischgerichte vom Grill laktosefrei zubereitet werden können, absolut verständnislos, unhöflich und gar agressiv reagiert (Zitat: Es ist Fleisch und daher kann es nicht laktosefrei sein. Was denken Sie, wie wir das machen sollen?! . Es ist ja kein Problem, wenn man nicht weiss, was laktosefrei bedeutet, aber dann sollte man die Gäste nicht hinstellen als wären sie die Dummen, sondern in der Küche nachfragen. Es ist ja klar, dass Menschen, die selbst keinerlei Probleme beim Essen haben, nicht besonders viel Verständnis für andere aufbringen können, aber agressive und absolut uninformierte Antworten zu geben, geht gar nicht. So etwas haben wir noch nie erlebt. Wir haben uns dann entschlossen, nichts zu bestellen. Bevor wir das Lokal verlassen haben, haben wir das Vorgefallene zwei Servicefachangestellten erklärt, worauf sie einfach die Hände verworfen haben und einfach nur gefragt haben, ob der Tisch denn jetzt wieder frei sei.Da bleibt man als Gast einfach nur schockiert zurück. Anstand sucht man in diesem Restaurant vergeblich."
Menu - 3 options
Tous les prix sont des estimations.
Heinz
Perfect hotel for a holiday in the Flims ski area
Adresse
Avis
Susanne
The grilled meats were very tasty. The vegetables are very crunchy. The dessert was heavenly.
blauundgrau
Sehr persönlich geführtes Hotel zum wohlfühlen. Schöne saubere Zimmer, gut eingerichtet. Kleineres Bad.
Fidelio1954
Wunderbare Grillspezialitäten. Sehr freundlicher und speditiver Service. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis.
ChBrueckner
Wir haben an meinem Geburtstag hier am Nachmittag einen Aperol getrunken und am Abend fein gegessen. Wir würden sofort wieder dahin gehen wenn wir wieder in Flims sind!
starter2015
Essen/ Fleisch war gut leider fühlt man sich überhaupt nicht willkommen. Das mindert das Ganze. Ich glaube, das Gastro Team versteht sich nicht, das überträgt sich auf die Gäste.
Cumamicis65
Tipp an die Bedienung: wenn keine Lust zu arbeiten, einfach Stelle wechseln und nicht mit einem miese-Peter-Verhalten die Stimmung drücken.Zum Essen: Fleisch war gut. Beilagen schmeckten nach nichts.
Agriswil
Super Service. Essen war sehr gut. Schöne Terrasse mit Wärmestrahler für kühlere Abende. Ev. wäre es angenehmer, wenn der Stammtisch nicht in der Mitte der Terrasse stehen würde. War manchmal etwas laut.
Patrick
Excellent welcome, clean and well-equipped room. Only downside: no French channel on the television set. Warm and welcoming service, passing through for work, I had to leave before breakfast opened, the reception kindly prepared me a lunchbag and they made me a coffee before I left: thank you!
RosinaIdelba
Leider war bereits der Empfang unfreundlich. Als dann eine andere Servicefachkraft unsere Bestellung aufnehmen sollte, hat sie auf die Frage, ob bestimmte Gerichte (Fleischgerichte vom Grill laktosefrei zubereitet werden können, absolut verständnislos, unhöflich und gar agressiv reagiert (Zitat: Es ist Fleisch und daher kann es nicht laktosefrei sein. Was denken Sie, wie wir das machen sollen?! . Es ist ja kein Problem, wenn man nicht weiss, was laktosefrei bedeutet, aber dann sollte man die Gäste nicht hinstellen als wären sie die Dummen, sondern in der Küche nachfragen. Es ist ja klar, dass Menschen, die selbst keinerlei Probleme beim Essen haben, nicht besonders viel Verständnis für ander...
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