Arosa

Arosa, nichée dans les Alpes suisses, est célèbre pour le ski et ses beaux lacs. Les plats typiques incluent la fondue suisse, le rösti et la Bündner Nusstorte, une spécialité locale de gâteau aux noix.

Valsana Appartements Arosa

Valsana Appartements Arosa

Oberseepromenade 2, Arosa, Switzerland

Pizza • Suppe • Frühstück • Europäisch


"Liebes Valsana Team, wir haben vergangenes Wochenende zwei Nächte bei euch verbringen dürfen. Wir hatten hinsichtlich des Web Auftritts und des Zimmerpreises hohe Erwartungen an Ihr Haus die sie nicht nur erfüllt, sondern übertroffen haben. Der herzliche Empfang und das wunderbar geräumige Zimmer waren schon ein toller erster Eindruck. Die Bedienung im Restaurant, die sehr persönlich und überaus freundlich war, hat das ganze bestätigt. Das Essen liess auch in sachen vegetarischen und veganen Speisen keine Wünsche offen nicht ein Gericht hätten wir negativ bewerten können. Auf Nachhaltigkeit und no foodwaste wird ausserordentlich gut geachtet. Das gesamte Hotel ist modern und trotzdem warm eingerichtet und gestaltet. Die Fitnessräumlichkeiten sind für ein Hotel sehr gut ausgestattet und stets sauber. Alles in Allem haben wir rein gar nichts auszusetzen ausser vielleicht, dass sich die Zimmertüren von aussen leider nicht leise schliessen lassen. Wenn das aber der einzig negative Punkt ist, so ist dies wirklich jammern auf hohem Niveau. Übrigens haben nicht nur wir uns sehr wohl und willkommen gefühlt, sondern auch unsere Labrador Lady Amelia, die vom ganzen Team stets top umsorgt wurde und der es an nichts gefehlt hat. Anregung für unseren nächsten Aufenthalt, der sicher nicht lange auf sich warten lassen wird: sorgen sie doch noch dafür, dass ab und zu die Sonne scheint.... : :"

Gspan

Gspan

Gspanstrasse, 7050 Arosa, Switzerland

Cafés • Pizza • Europäisch • Restaurants


"Das Restauranr war bis jetzt immer sehr gut mit freundlichem Personal und super Service. Heute kamen wir vorbei um etwas zu trinken. Da war eine blonde Bedienung mit ausländischem Akzent, welche von Anfang an als wir zur Tür rein kamen, sehr unhöflich, unmotiviert und unfreundlich war. Als wir uns dann an den falschen Tisch setzten war sie sehr genervt und ein wenig ausser sich. Wir meinten dann, wir können gerne wieder gehen wenn sie keine Lust habe uns zu bedienen. Da wurde sie wütend und sehr emotional und stürmte davon. Als unser Getränk endlich kam warf sie uns eine aggressive, bissige Bemerkung an den Kopf: „bitte schön, ihr Getränk mit Lust für sie zubereitet.“ Wir schüttelten nur den Kopf. Dann meinte sie, sie habe gerade einen Todesfall in der Familie und wollte wissen was es zu mekern gibt. Aber ich frage mich warum man eine Bedienung in diesem Zustand arbeiten lässt und zusieht wie sie die Gäste behandelt, welche auf jeden Fall nichts dafür können. Wir haben beide Erfahrungen mit der Arbeit im Hotel und der Gastronomie. Aber sowas geht überhaupt nicht! Wenn man nicht damit umgehen kann Haltung und Freundlichkeit zu wahren ist man definitiv im falschen Beruf. Eine Situation wie diese ist sehr schlecht für das Restaurant Image. Wir kommen nie wieder und werden es auch nicht mehr weiterempfehlen. Als Tipp für nächstes mal: es reicht eine Bemerkung wie z.B. „tut mir leid es ist heute nicht mein Tag.“ Und alles wäre vergessen gewesen. Service: 1"