Téléphone: +4922127107370
Adresse: Friesenplatz 9, 50672 Köln, Germany
Ville: Köln
Menu Plats: 35
Avis: 5979
Site Web: http://www.si-claro.de/
"Vergangenen Samstag waren wir zu neunt zu Gast im Si Claro. Es war später Nachmittag bzw. früher Abend. Das Lokal war eher mäßig gefüllt. Obwohl es sich um einen Junggesellenabschied handelte, waren wir weder besonders betrunken, noch verhaltensauffällig, noch absonderlich gekleidet. Wir saßen sogar am hintersten Tisch des Etablissements.Nach dem ersten Anstoßen wurde uns seitens der Bedienung prompt in einem recht unfreundlichen Ton der Rauswurf angedroht. Zitat: "Die Leute kommen hier her zum Essen." Ich wiederhole noch einmal: Wir saßen am hintersten Tisch, kaum andere Gäste waren anwesend und wir waren vom Verhalten und äußerem Erscheinungsbild weit entfernt von den "üblichen" "assozialen" Junggesellenabschieden.Obwohl mit der Bedienung persönlich noch einmal geklärt (zuerst wurde ein Essen zu wenig in der Initialbestellung notiert), wurde mir das falsche Gericht geliefert. Ich hatte die Fajitas Carne bestellt, aber Fajitas Pollo erhalten. (BTW, in der Karte werden diese aber deutsch mit "Rind" und "Hähnchen" deklariert.)Dann hat es erstmal "unendlich" lange gedauert bis mein Essen nachgeliefert wurde.Alle anderen waren bis dahin mit ihrem Essen fertig...Als mein Essen dann nun tatsächlich noch kam, wurde sich noch nicht einmal entschuldigt, geschweigedenn eine Wiedergutmachung angeboten.Der Bachelor war sogar derart erzürnt, dass er den Geschäftsführer sprechen wollte.Dies wurde von der Bedienung offensichtlich ignoriert,Bei Nachfrage nach der Geschäftsführung, wurde patzig erwidert: "Der Geschäftsführer hat für sowas keine Zeit".Interessanterweise wechselte die Bedienung im Laufe des Abends vom "Du" auf "Sie".Ich habe noch nie eine so feindselige und unprofessionelle Bedienung erlebt.Später wurde uns von einem Mann mittleren Alters ein Tablett mit Shots auf Kosten des Hauses serviert. Besagter Mann hat kein Wort gesprochen und ich weiß nicht, welche Funktion er im Lokal bekleidete. Trotzdem: Immer noch keine Entschuldigung für die falsche und dann extrem späte Essenslieferung bzw. schlechte Service-Leistung.Wie ich im Laufe des Abends erfuhr, hatte einer unserer Gruppe mit jemanden hinter Bar gesprochen und diese Wiedergutmachung "ausgehandelt".Vom Lokal wäre also keine Aktion von sich aus erfolgt...Beim Bezahlen kam dann auch noch heraus, dass man für zusätzliche Tortillas - ich hatte zwei zusäztliche zu den mitgelieferten viern bestellt - extra bezahlen muss. Habe ich ehrlich gesagt noch nie erlebt. In allen anderen mexikanischen Lokalen, in denen ich Fajitas gegessen hatte, waren zusätzliche Tortillas inklusive. Wäre toll gewesen, wenn man von der Bedienung bei der Bestellung auf die zusätzlichen Kosten hingewiesen würde.Das einzig "halbwegs" Positive, was ich zum Service sagen kann, ist in diesem Zusammenhang, dass ich, weil ich nur eine halbe Portion der zusätzlichen Tortillas erhalten hatte (zwei anstatt vier) auch nur die Hälfte dafür zahlen musste.Auch nach Bezahlen und Verlassen des Lokals gab es immer noch keine Entschuldigung seitens irgendeines Mitarbeiters...BTW, am Tisch kann man nicht via EC-Karte zahlen. Dazu muss man an die Bar zur Kasse.Desserts gibt es nicht.Zum Essen: Das Essen war ok. Nicht überdurchschnitlich, aber auch nicht unterdurchschnittlich. Mittelmaß für "europäisches/deutsches" mexikanisches Essen.Zum Service: Absolut nicht zu empfehlen. Professionalität sieht anders aus."
Menu complet - 35 options
Tous les prix sont des estimations sur Menu.
Totopos Con Tres
Entrées
Fajitas
Salades
Plats Principaux
Seafood*
Spécial Cubain
Accompagnements
Pâtes
Steaks
Plats De Viande
Spécialités Grillées
Style Mexicain
Burger
Viandes Et Volaille
Horno De Leña
Non Classé
Ensaladas - Salad
Mexikanisch - Fajita
Beatrix
Sehr leckeres Essen, super Cocktails. Tolles Personal. Eher Frauenlastig.
Adresse
Avis
Buddy
Das Essrn und doe Cocktails haben sehr gut geschmeckt. Die Portionen waren reichlich. Die Bedienung ist freundlich.
رانا
I love the Mexican food ? they also serve pastas some other dishes.. I'll warmly recommend.. The Stuff it's really professional and friendly ???
Devin
I had the steak fajitas - very tasty and a very large portion. There is a great choice of cocktails available as well. Service is good and we were a very large party of 20 +. Voir le carte
Lieselotte
Gute und freundliche Bedienung. Die richtig scharfe Sauce wird bei Anfrage serviert und sollte mit Vorsicht genossen werden. Die Portionen sind riesig und qualitativ in Ordnung.
Xolani
Essen ganz okay, Preise durchschnittlich. Atmosphäre nicht so doll, ausser zur Prime Time recht leer, dafür schnelles Essen. Läd nicht unbedingt zu langem Verweilen ein. Kein Reinfall, aber auch nicht so dolle.
Olga
Werden von unserem Platz verwiesen, da eine größere Gesellschaft kommt. Gehen an einen anderen Tisch und bekommen zwei runden aufs Haus. Wie bestellen Cocktails und uns wird dann gesagt das wir nur Schnäpse trinken dürfen. Sehr unfreundlich!!!! Voir le carte
Tụ
I was excited to visit this restaurant because I love Mexican food. I must say I know good Mexican food and this was not impressive at all. It is ok for a snack, but definitely not a nice lunch. We had nachos and burittos. The ambiance seems a bit old, although the Mexican theme is present. Service was good and helpful.
Carolina
5 Personen.Freundlicher Service.Es ging jedoch zu lange bis das Essen kam, obwohl fast keine Gäste da waren.4x Fachitas waren in Ordnung, beim Grillteller waren die Schweinsmedaillon zu zäh.Bei den Getränken konnte ja nichts falsch gemacht werden.Die Preie waren für uns Schweizer in Ordnung.Karte zu gross.Trotzdem würde ich behaupten, das es bessere Mexikaner in Köln gibt. Diesem Lokal fehlte einfach der feurige Pfeffer.
Glenna
Vergangenen Samstag waren wir zu neunt zu Gast im Si Claro. Es war später Nachmittag bzw. früher Abend. Das Lokal war eher mäßig gefüllt. Obwohl es sich um einen Junggesellenabschied handelte, waren wir weder besonders betrunken, noch verhaltensauffällig, noch absonderlich gekleidet. Wir saßen sogar am hintersten Tisch des Etablissements.Nach dem ersten Anstoßen wurde uns seitens der Bedienung prompt in einem recht unfreundlichen Ton der Rauswurf angedroht. Zitat: "Die Leute kommen hier her zum Essen." Ich wiederhole noch einmal: Wir saßen am hintersten Tisch, kaum andere Gäste waren anwesend und wir waren vom Verhalten und äußerem Erscheinungsbild weit entfernt von den "üblichen" "assoziale... Voir le carte
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