Papa John's Valladolid Ii

Más de una hora de espera y no dan soluciones ni información el trato pésimo llamas y te dicen que esta de camino y no llega nunca

He pedido por globo 3 pizzas. Cada una de una cosa y me traen las tres de margarina. Un servicio nefasto no se enteran de la misa a la media. Inútiles.

Mala atención al cliente,retraso en la entrega del pedido, no te tratan con educación....desde luego no volveremos. No lo recomendamos a nadie. Ya nos pasó con la tienda que tenían abierta en Parquesol y que por algo cerró. Voir le carte

Pésima atención, hemos ido en dos acasiones y muy pésima atención, fui el domingo y dos chicas que estaban de turno tuvieron una pésimas atención, y eso que el error fue de ellos la realizar el pedido, yo la verdad no lo recomiendo ya que las trabajadoras atienen muy mal.

Estudiamos más de 1 hora esperando el pedido y después de reclamarlo 4 veces y hablar con el encargado muy mal educado nos devolvieron el dinero de malas maneras pedimos la hoja de reclamación y nos la dieron mal fuimos con varios niños lo que creo un mal estar entre ellos NO RECOMIENDO IR A ESE LOCAL SON UNOS MAL EDUCADOS

Servicio nefasto, mentirosos y ladrones. El pedido se realizó el día 15/3/22 sobre 21 horas, plazo de entrega 45 min. Sin embargo a las 23 horas seguía sin recibirse el pedido, nos pusimos en contacto en tres ocasiones en las cuales siempre nos indicaban que el repartidor había salido tan solo hace 5 min del local. A las 23:05 ya cabreados solicitamos la cancelación del pedido anulandose el adeudo en la tarjeta. Cuál es nuestra sorpresa que hoy han vuelto a cargarlo nuevamente, puestos en contacto telefónico con el local, no realizarán la anulación del cargo a pesar de de no haber entregado la mercancía. Mañana procederé a presentar la correspondiente denuncia y la reclamación en la entidad... Voir le carte

El pasado jueves 19 de agosto fui a cenar con mi familia a este establecimiento. Es una lástima encontrarte en plena Acera de Recoletos un local como este que da auténtica pena: desangelado, sucio y absolutamente impersonal. El tiempo de espera y el asesoramiento por parte del personal fue absolutamente vergonzoso. Ninguna ayuda ni consejo acerca de las ofertas o promociones. Pero lo peor estaba por venir. No nos facilitaron cubiertos, ni platos, ni servilletas. Por último, cuando llegaron las pizzas estaban sin cortar. Ante nuestra queja nos dijeron que ellos no podían cortarlas una vez entregada al cliente por protocolo de la Covid. Tal vez sería mejor que se dejarán de tanto protocolo ant...

Desastroso. Hoy he hecho un pedido a domicilio de dos pizzas familiares de masa fina y dos papadias. La app me dice que mi pedido llegaría en torno a las 22:00. A las 22:30 al ver que no había llegado llamo a la pizzería y me dice que van con retraso. A las 23:00 vuelvo a llamar y me vuelven a decir lo mismo. Por fín a las 23:15 llega el repartidor recogo el pedido y le comento que están heladas y me dice con toda su cara no es mí problema me han dado un reparto muy largo y tu casa es la última , literal. Llamo a la pizzería para poner una queja y aquí es donde se han ganado 1 estrella, la persona que me atiende me ofrece directamente la devolución del importe a lo que le respondo que no. Me...

He hecho un pedido por uber eats en la tienda de Valladolid, acera de recoletos, para que me lo trajeran a las 10 de la noche y a las 10.30 de la noche me manda un mensaje uber que ha sido entregado mi pedido, cuando no me ha llegado para nada, me he puesto en contacto con papa jons de aquí de Valladolid, diciéndoles el problema que ha habido y no me han dado ninguna solución más que contacte con uber, le comenté que eramos 5 personas y ¿que íbamos hacer a las 11 de la noche para pedir a otro sitio? Que estaba ya todo cerrado, que por favor lo solucionaran ellos con uber, porque uber me daba largas a mi por teléfono, el pedido estaba pagado y todo, y le propuse al encargado que me mandara la... Voir le carte