Téléphone: +33450268500
Adresse: 13 av. des Mateirons, 74500 Évian-les-Bains, Neuvecelle, France
Ville: Neuvecelle
Menu Plats: 7
Avis: 227
"15mns d'attente pour nous dresser une table pour 6 alors qu'à 14h il n'y avait plus grand monde dans ce restaurant. Ensuite 1h35 pour un plat et 1 café sachant qu'avec le tartare les frites n'ont pas été servies, on a dû les réclamer deux fois :-( le plat pour notre enfant (steack haché haricots verts) a été emmené 30mns après le nôtre malgré des rappels. Aucun service pour le vin, nous nous sommes levés 2 fois pour nous servir nous même, aucun serveur n'est venu en voyant cela. Suite à l'attente, le chef de rang nous a dit que la glace du petit arriverait très rapidement. Pour 2 boules de glace nous avons attendu 15mns. Juste 2 cafés nous ont été offerts pour ce désagrément. Et au moment de signer l'addition, le chef de rang dit : "désolé pour le retard" mon mari dit : "c'est ainsi" le chef de rang répond : "Exactement !" Plutôt que de répondre non cela ne doit pas être ainsi et nous en sommes désolés". Pour un restaurant dans un hôtel 5* où l'addition est de 200 euros pour 5 plats, 2 cafés et 1 menu enfant, on attend plus de service comme dans beaucoup d'autres hôtels de cette gamme. Vraiment décevant, nous ne reviendrons pas ! C'est la première fois et ce sera là dernière. Passez votre chemin ! Vous pouvez trouver de biens meilleurs restaurants sur Évian avec un meilleur service et une addition bien moindre."
Tous les prix sont des estimations sur Menu.