Téléphone: +33565277621,+33565327830
Adresse: 1 Allee De Verninac, 46200, Souillac, France
Ville: Souillac
Menu Plats: 3
Avis: 2069
Site Web: https://legrandhotel.net/
"Repas en famille le week-end de Pâques : malgré un contact téléphonique charmant pour la réservation, l'accueil sur place était tout autre. Un serveur limite désobligeant, qui a répondu à mon fils de 12 ans commandant un Fanta en apéritif : "Tu te crois chez McDo ? Ici, on n'a que du jus de fruit." L'enfant, tellement blessé, n'osait plus commander le burger proposé à la carte... Attente d'une heure et demie avant d'être servi, plats corrects mais sans plus, le mien était très tiède, suivi d'un café gourmand pour 11€ nettement surévalué. Le repas aurait pu nous satisfaire, sans nous régaler pour autant, si le service avait été à la hauteur. Issue du milieu de l'hôtellerie restauration, j'ai l’œil aguerri pour juger de la situation et connaît la difficulté du métier pour faire preuve de tolérance. Néanmoins, il apparaît que ce monsieur est soit en excès de confiance après une longue carrière et il est temps de remettre en question sa pratique, soit peu expérimenté et il faudrait plutôt s'attacher à débarrasser les verres d'apéritif (restés sur la table jusqu'au dessert) plutôt que de faire des remarques déplacées à plusieurs reprises."
Tous les prix sont des estimations sur Menu.