Téléphone: +33450215698
Adresse: | Les Terrasse d'Helios, Lieu dit Les Gerats, 74300 Flaine, France, Arâches-la-Frasse
Ville: Arâches-la-Frasse
Plats: 9
Avis: 155
"Mon mari, mes deux enfants adultes et moi sommes allés à la soirée fondue dans ce restaurant hier soir. C'est un espace moderne et attrayant et la nourriture était bonne (mais rien d'exceptionnel). Ce qui était une soirée potentiellement très agréable a cependant été gâché à lui seul par la serveuse la plus épouvantablement grossière que nous ayons jamais rencontrée (et nous avons la chance de manger régulièrement au restaurant). Elle était maussade, peu communicative et plutôt que d'être simplement mauvaise et désintéressée, elle semblait chercher activement à rendre notre soirée aussi désagréable que possible. Nous avons toujours été amicaux et méticuleusement polis, tout comme nos convives, mais nous avons tous reçu le même traitement. Je pourrais parler longuement de son comportement mais, juste à titre d'exemple, plutôt que de faire deux allers-retours pour débarrasser notre table après le plat principal, elle a d'abord ramassé tous les couverts sales et les a jetés sur la table pour pouvoir empilez toutes les assiettes en une seule fois. Nous avons demandé (poliment) si elle pouvait peut-être essuyer les dégâts qu’elle avait causés avant d’apporter nos desserts, ce qui nous a fait souffler et rouler les yeux. J’ajouterais que le restaurant n’était qu’à moitié plein et que tout le monde mangeait le même repas donc elle n’était sous aucune pression. Lorsque son collègue masculin (qui était sympathique, efficace et poli) a pris notre paiement et nous a demandé si nous avions passé une bonne soirée, nous lui avons dit à quel point notre serveuse avait été impolie et sa réponse plutôt extraordinaire a été "Je sais". Je n’ai jamais écrit de critique négative sur quoi que ce soit auparavant, car il existe généralement au moins une explication possible à une mauvaise expérience et je suis généralement heureux d’accorder le bénéfice du doute. Cette expérience a cependant été si terriblement mauvaise, en particulier dans un restaurant qui autrement aurait été bon, que je me suis senti obligé de prendre le temps de mes vacances pour écrire quelque chose. Je recommanderais fortement de donner une très large place à ce restaurant, à moins que vous ne puissiez être absolument certain à 100% que cette personne n'est pas en service."
Tous les prix sont des estimations.