Téléphone: +4967252920,+49672530130
Adresse: Gaulsheimer Straße 19, 55218 Ingelheim Am Rhein, Germany, Ingelheim am Rhein
Ville: Ingelheim am Rhein
Menu Plats: 35
Avis: 1543
Site Web: http://www.fetzersgastro.de/
"Wir gehen schon seit Jahrzehnten ins Restaurant Lindenhof in Sporkenheim und haben die Qualität des Essens sowie die stets freundliche Bedienung immer geschätzt. Auch bei unserem letzten Besuch war das Essen wieder sehr gut, und die Bedienung war aufmerksam und freundlich – dafür ein großes Lob. Leider wurde unser langjährig positiver Eindruck durch eine sehr unangenehme Erfahrung bei diesem Besuch stark getrübt. Wir wollten die Reste unseres Essens mitnehmen und wurden darüber informiert, dass dafür eine Gebühr von 2 Euro für die Verpackung anfällt. Solche Gebühren mögen in Einzelfällen nachvollziehbar sein, doch die Höhe der Gebühr – vor allem in einem Restaurant, in dem man für zwei Personen schnell über 100 Euro bezahlt – hat uns irritiert. Besonders enttäuschend war jedoch der Umgang mit unserer Rückmeldung. Zunächst wurde uns erklärt, dass die Verpackung aus Aluminium sei, damit die Soße nicht durchweichen kann, und dafür „Strafgebühren“ anfallen. Letztlich wurde uns aber eine einfache Pappschachtel überreicht, wie man sie vom Schnellrestaurant kennt. Auf unsere Nachfrage, wie sich die 2-Euro-Gebühr für diese Pappschachtel rechtfertige, reagierte der Chef nicht nur unprofessionell, sondern auch unangemessen. Er legte uns die 2 Euro kommentarlos auf den Tisch, nahm sie später wortlos wieder weg und war weder gesprächsbereit noch zeigte er Verständnis für unsere Perspektive. Zusätzlich hatten wir das Gefühl, nach diesem Vorfall regelrecht „herausgeworfen“ zu werden. Ohne Nachfrage wurde uns direkt die Rechnung gebracht, obwohl wir eigentlich noch gerne einen Nachtisch bestellt hätten. Dies verstärkte das ohnehin schon negative Gefühl, das durch den Umgang mit unserem Anliegen entstanden war. Als langjährige Gäste hätten wir uns einen souveräneren und respektvolleren Umgang gewünscht. Es ging uns keineswegs darum, um 2 Euro zu feilschen – wenn wir für über 120 Euro essen gehen, stehen Kleinigkeiten wie diese nicht im Fokus. Vielmehr wollten wir nicht das Gefühl haben, abgezockt zu werden, und genau dieses Gefühl hat der Vorfall leider hinterlassen. Obwohl das Essen und der Service weiterhin gut sind, hat uns diese Erfahrung mit einem sehr negativen Gefühl zurückgelassen. Gastfreundschaft bedeutet für uns nicht nur gutes Essen, sondern auch ein respektvoller und fairer Umgang mit den Gästen. Aus diesem Grund können wir leider nur 2 Sterne vergeben."
Menu complet - 35 options
Tous les prix sont des estimations sur Menu.
Hauptspeisen
Escalope
Schnitzel Carte
Escalope de viande panée et frite, croustillante à l'extérieur et tendre à l'intérieur.
Salades
Vorspeisen
Suppen
„Was Der Chef Empfiehlt“
Bœuf
Dessert
Crème Brûlée
Crème brûlée onctueuse, garnie d'une fine croûte caramélisée.
Sucres & Desserts
Entrées Et Salades
Plats De Pâtes Spéciaux
Beilagen Zu Unseren Steaks
„Rhoihesse Küch´“
Soupes
Vegetarisch
Menu Enfant
Salate
User
Type of meal: Dinner Food: 5 Service: 5 atmosphere: 5.
Adresse
Avis
Cornelia
Wir wünschen allen eine schöne Advendszeit Viele Grüße aus Nordhausen.
User
Food was good. The service was very good and attentive. Food: 4 Service: 5 atmosphere: 4
User
Great ambience, friendly service, you don't have to wait long for the food, the food was very good . I was very at peace. Voir le carte
User
Very good, delicious food. Regional thought. 1 star trigger for frog legs and snails on the menu, that is anything but contemporary and unfortunately not yet prohibited.
User
Unusually good creative and high-quality food. This is how gastronomy goes! You can also pay more for this! It's rarer, but right to eat GUT. Go! Food: 5 Service: 5 atmosphere: 5.
Timo
Wir waren mit „der ganzen Sippe“ dort. Essen ist in einem angehobenen Preisniveau. Dessen Qualität aber auch. Hat hervorragend geschmeckt, Service war gut. Preis/ Leistung hat gepasst. Voir le carte
Anja
Wir waren mit einer größeren Gruppe im Restaurant Lindenhof und haben im Vorfeld eine kleine Karte zur Verfügung gestellt bekommen. Das Essen ist soweit okay, das Preis/Leistungsverhältnis stimmt aber nicht. Außerdem ist die Inhaberin sehr hochnäsig und unfreundlich. Wir haben uns nicht Willkommen gefühlt und werden so schnell nicht mehr herkommen.
Thorsten
Nach unserer ursprünglichen Bewertung sind wir noch enttäuschter, wie mit Kritik umgegangen wird. Anstatt sich konstruktiv mit den genannten Punkten zu beschäftigen, beschuldigt der Inhaber seine Gäste der Verleumdung. Dies hinterlässt nicht nur einen sehr schlechten Eindruck, sondern zeigt auch, dass ehrliche Rückmeldungen offenbar nicht willkommen sind. Es scheint fast so, als würde systematisch gegen schlechte Bewertungen vorgegangen, vermutlich um den Gesamteindruck und die Bewertungsschnitte zu verbessern. Diese Vorgehensweise wird ganz offensichtlich bei Google angewendet. So wurde auch gegen unsere Google Bewertung mit der Beschuldigung der „Verleumdung“ vorgegangen. Für uns ist dies...
Thorsten
Wir gehen schon seit Jahrzehnten ins Restaurant Lindenhof in Sporkenheim und haben die Qualität des Essens sowie die stets freundliche Bedienung immer geschätzt. Auch bei unserem letzten Besuch war das Essen wieder sehr gut, und die Bedienung war aufmerksam und freundlich – dafür ein großes Lob. Leider wurde unser langjährig positiver Eindruck durch eine sehr unangenehme Erfahrung bei diesem Besuch stark getrübt. Wir wollten die Reste unseres Essens mitnehmen und wurden darüber informiert, dass dafür eine Gebühr von 2 Euro für die Verpackung anfällt. Solche Gebühren mögen in Einzelfällen nachvollziehbar sein, doch die Höhe der Gebühr – vor allem in einem Restaurant, in dem man für zwei Perso... Voir le carte
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