Téléphone: +33351003109
Adresse: 23 B Rue Du Temple, 51100, Reims, France
Ville: Reims
Plats: 7
Avis: 1798
"Nous avons attendu une heure et demie pour nos entrées. Les plats principaux sont arrivés en premier et ont dû être enlevés. Nous avons attendu une demi-heure de plus pour nos entrées froides et les mauvaises entrées sont finalement arrivées. Nous avons été persuadés d'accepter celles-ci sans frais et elles étaient savoureuses mais ce n'était pas ce que nous avions commandé. À ce moment-là, le serveur nous a offert des verres de champagne qui ne sont jamais arrivés. Lorsque le plat principal est arrivé, mon filet de boeuf à point était bien cuit. Je l'ai signalé au serveur. Il était d'accord mais comme j'avais faim, j'ai dit que je le mangerais quand même plutôt que d'attendre un remplacement. J'ai clairement indiqué que nous ne nous attendions pas à payer le prix fort pour cela. Finalement, après avoir convenu avec le maître d'hôtel que notre champagne et nos entrées seraient offerts et que nous étions prêts à payer la moitié du prix pour mon plat principal, la facture incluait les 25€ complets pour mon plat principal. Nous avons demandé à parler au gérant mais il n'était pas disponible. Notre serveur est devenu argumentatif. Après tous ces problèmes, nous avons estimé avoir été vraiment patients et de bonne humeur, mais malheureusement l'ambiance a changé."
Tous les prix sont des estimations.