Téléphone: +33478194064,+33890210617,+33890210550
Adresse: 1713 Av. Frédéric Mistral, 38670 Chasse-sur-Rhône, Isère, France
Ville: Chasse-sur-Rhône
Menu Plats: 18
Avis: 2990
"Très mauvaise expérience ce midi. Nous avons réservé une table vers 10h pour 12h15. Nous avons précisé à la réception que nous devions avoir terminé pour 13h30 pour retourner au travail. Après un quart d'heure d'attente, notre commande est prise. La salade d'accueil arrive vers 12h50. Nous n'avons toujours pas les boissons de l'apéritif, ni d'eau. Cela est servi 10 minutes plus tard et il nous manque deux boissons que nous devons réclamer. Les plats sont servis vers 13h15, mais pas ceux des enfants. Les garnitures ne sont pas celles commandées et il n'y a pas la sauce demandée non plus. Nous devons de nouveau réclamer, ce qui est agaçant. Nous passons commande pour les desserts alors que nous finissons nos plats. Un dessert est servi avec une cuillère sale qui met 5 minutes à être remplacée ! Lors du règlement à la réception, la responsable nous remet l'addition sans demander si tout s'est bien passé. Je lui explique alors le déroulement du repas. Elle me répond qu'elle le savait. La table ayant eu des problèmes auparavant a bénéficié d'une réduction sur l'addition. Je demande alors pourquoi nous n'en avons pas. La directrice me répond que lorsque nous avons manqué de respect et fait pleurer une serveuse, ce n'est pas grave si nous ne revenons pas ! Elle ne fait donc pas de réduction dans ces cas-là, disant qu'il vaudrait mieux que nous allions déjeuner ailleurs la prochaine fois, hallucinant. Nous avons eu 5€ de réduction et avons réglé. Je pense qu'une formation sur le comportement devrait être bénéfique dans ce type de situation, apprenant à garder son calme face aux clients et à s'excuser. Je lui explique que je ne suis visiblement pas la seule table mécontente, car d'autres se sont plaints aujourd'hui et lorsque je consulte les avis sur internet, je vois que le problème est récurrent chez vous. Les réponses de la directrice sont incompréhensibles et incompatibles avec les valeurs de Buffalo que nous connaissons habituellement. La comparaison avec le temps d'attente dans le magasin de mon mari lorsqu'elle y fait ses courses est totalement déplacée. Nous avons réglé l'addition et quitté le restaurant sous les applaudissements de clients qui ont probablement vécu la même situation sans oser en parler. Le repas était bon, comme dans les autres Buffalo, mais 2h pour des menus plats/dessert, c'est beaucoup."
Menu complet - 18 options
Tous les prix sont des estimations sur Menu.
Burger
Dessert
Crème Brûlée
Crème brûlée onctueuse, garnie d'une fine croûte caramélisée.
Entrées
Poulet
Nouilles
Ramen
Soupe de nouilles japonaises savoureuses avec bouillon riche, porc tendre, œuf mollet, et légumes croquants.
Plats Principaux
Aloyau Carte
Sirloin grillé, tendre et juteux, servi avec une délicieuse sauce poivrade.
Petit-Déjeuner Chinois
Youtiao
Beignets chinois légers et aérés, parfaits pour tremper dans du lait de soja ou de la soupe.
Apéritif
Tartare
Tartare de boeuf préparé avec des ingrédients frais, accompagné de câprons, oignons, et une touche de sauce spéciale.
Antipasti - Entrées
Carpaccio
Carpaccio fin et savoureux de bœuf, assaisonné d'huile d'olive, citron, roquette fraîche et copeaux de parmesan.
Plat Principal
Plats De Bœuf
Cuisine Américaine
Salades
Adrienne
Bon restaurant fidèle à la succursale. Jolies serveuses.
Adresse
Avis
Sophie
Personnel accueillant, restaurant propre. J’ai bien mangé et j’ai été servis rapidement. Je recommande vivement !
Berghreinn
Service rapide, bon rapport qualité-prix, bon serveur. En revanche, les deuxième portions de légumes étaient facturées 1 euro, alors qu'avant c'était gratuit.
René
Ce n'est plus ce que ça a été... On vous invite bien gentiment à accepter ce que vous n'avez pas commandé celons votre demande exacte. La prochaine fois... je trace Voir le carte
Jacqueline
Juste surréaliste ! serveuse infinie, froide et insipide odieuse. manager qui défend une serveuse avec un comportement intolérable. fuir à la compétition qui est beaucoup plus professionnel et beaucoup moins cher avec un accueil digne de ce nom. J'ai beaucoup fréquenté les buffles grillés, mais c'est fini dans tous les cas je ne mettrai pas mes pieds dans le chasseur de rhône et je pense que la fermeture serait ce qui pourrait arriver le mieux à ce qui devrait être un restaurant. Si j'aurais pu mettre 0, j'aurais pu faire gâcher sa fête grâce à la chasse de l'équipe de bisons !
Sophie
Surréaliste !!! Temps d'attente interminable, serveuse froide et insipide, odieuse. Le responsable défend une serveuse avec un comportement intolérable. Fuyez vers la concurrence, qui est bien plus professionnelle et beaucoup moins chère, avec un accueil digne de ce nom. J'ai fréquenté le Buffalo Grill de nombreuses fois, mais c'est fini, je ne remettrai plus jamais les pieds au Chasse du Rhône. Et vu les commentaires, je pense que la fermeture serait la meilleure chose qui puisse arriver à ce qui devrait être un restaurant. Si j'avais pu mettre 0, je l'aurais fait. Une soirée inquiétante grâce à l'équipe de Buffalo Chasse !!!!
Denis
Aujourd'hui nous sommes arrivés à 12h30 à la chasse /rhône buffalo ou nous avions réservé une table. Malheureusement, le service a été déplorable et trop long. Bien que l'entrée (une salade nous a été servie rapidement nous avons attendu 1 h 15 pour avoir les plats chauds (qui sont arrivés froid! ainsi que des boissons. Nous avons demandé à la serveuse plusieurs fois en vain et puis là chef de service . pour nous excuser pour ce dernier nous offrir les cafés. pour les desserts rebelles que nous attendons de nouveau, après une demi-heure, nous pouvons arrêter la serveuse et puis le chef de service en signalant notre mécontentement nous décidons de nous lever et de partir sans avoir des desser... Voir le carte
Camille
Aujourd'hui, nous sommes arrivés à 12h30 au Buffalo Hunting Grill / Rhône où nous avions réservé une table. Malheureusement, le service a été déplorable et beaucoup trop long. Bien que l'entrée (une salade) nous ait été servie rapidement, nous avons attendu 1h15 pour des plats chauds (qui sont arrivés froids !) ainsi que pour les boissons. Nous avons demandé plusieurs fois à la serveuse, en vain, puis à la chef de service. Pour s'excuser, cette dernière nous a offert des cafés. Pour les desserts, nous avons encore dû attendre ; après une demi-heure, nous avons fini par interpeller la serveuse puis la chef de service pour signifier notre mécontentement. Nous avons donc décidé de nous lever et...
Benício
très mauvaise expérience ce midi nous avons réservé une table autour de 10h pour 12h15. Nous sommes plus à la réception que nous aurions dû terminer pour 1:30 pour retourner au travail. Après un quart d'heure d'attente, notre commande est prise. la salade de bienvenue arrive vers 12h50. Nous n'avons toujours pas les boissons de l'apéritif, ni l'eau. Il est servi 10 minutes plus tard et il y a 2 boissons que nous devons revendiquer. Les plats sont servis vers 1:15 mais pas les enfants. les garnitures ne sont pas celles commandées et il n'y a pas de sauce commandée aussi. Nous devons nous réclamer et être contrariés. commander le dessert pendant que nous finissons nos plats. un dessert servi a...
Benício
Très mauvaise expérience ce midi. Nous avons réservé une table vers 10h pour 12h15. Nous avons précisé à la réception que nous devions avoir terminé pour 13h30 pour retourner au travail. Après un quart d'heure d'attente, notre commande est prise. La salade d'accueil arrive vers 12h50. Nous n'avons toujours pas les boissons de l'apéritif, ni d'eau. Cela est servi 10 minutes plus tard et il nous manque deux boissons que nous devons réclamer. Les plats sont servis vers 13h15, mais pas ceux des enfants. Les garnitures ne sont pas celles commandées et il n'y a pas la sauce demandée non plus. Nous devons de nouveau réclamer, ce qui est agaçant. Nous passons commande pour les desserts alors que nou... Voir le carte
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