Tofu
La Petite Hostellerie

La Petite Hostellerie

35 rue de la Harpe, 75005 Paris, France

Steak • Poisson • Français • Européen


"Donc, je viens de rentrer de Paris avec ma famille et quel voyage fantastique gâché par une visite dans ce restaurant. Ayant trouvé à l'infini un endroit pour manger avec des enfants affamés en colère, l'hôtesse du restaurant nous a convaincus de venir pour une excellente expérience culinaire. Et c'est ce que nous avons fait. Nous avons été logés à l'intérieur ce qui était bien car la terrasse était complètement pleine. Peu de temps après avoir été assis, tout s'est mal passé. Le serveur ne s'est occupé de nous qu'après environ 5 à 7 minutes d'être assis là. Alors qu'elle apportait les menus, elle nous a également fourni un bol complémentaire d'olives et de pain, ce qui était très bon, à l'exception de la chips détrempée à moitié mâchée que nous avons découverte enfouie sous les olives. Donc évidemment informé le serveur même de notre découverte qui s'est ensuite excusé et les a emmenés. Donc, de toute façon, nous avons passé nos commandes qui comprenaient une bouteille de vin. Vous pouvez imaginer le dégoût de ma femme quand elle a fait une autre découverte, cette fois du rouge à lèvres rouge vif sur le verre. Environ 10 minutes plus tard, nous étions tous excités lorsque le serveur s'est présenté avec le dîner de mon fils car nous nous attendions à ce que nous soyons sur le point de nous nourrir. Brillant. Malheureusement, ce n'était pas le cas et après un certain temps d'attente pour le reste de la nourriture, nous avons encouragé mon fils à aller de l'avant et à commencer à manger avant qu'il ne fasse froid. Après environ 12 minutes après que mon fils ait fini de manger, le nôtre était enfin prêt. Hourra. Seul problème, ce que j'avais initialement commandé différait de ce qui était posé sur la table devant moi. Quand j'en ai parlé au même serveur, elle m'a "encouragé" à essayer. Étant aussi humble que moi, j'ai mangé Humble Pie mais malheureusement ce n'était pas à mon goût, c'est pourquoi je ne l'avais pas commandé en premier lieu. Elle a donc emporté l'assiette pour rectifier ma commande, ce qui signifiait alors que j'étais assis là sans nourriture pendant que ma famille se moquait. Ce qui est bien car j'étais à l'aise car ma famille était enfin nourrie. Le serveur est finalement revenu cette fois avec ma commande telle qu'initialement passée mais à en juger par la façon dont elle a affalé mon assiette devant moi, elle a dû en avoir marre de "ces invités agaçants qui se plaignent sans cesse". Ce n'est qu'à ce moment-là que j'ai perdu tout appétit et que mon lot avait fini de manger ce qu'il pouvait avaler. J'ai donc demandé la facture et payé les 96 euros supérieurs et je suis parti. Je ne sais pas trop pourquoi elle n'a pas eu de pourboire. Il y avait une autre famille en face de notre table qui semblait vivre une situation similaire à la nôtre. C'était vraiment dommage de terminer une visite aussi fantastique de Paris avec une si mauvaise expérience."

New World

New World

15 avenue de Choisy, 75013 Paris, France

Chinois • Sichuan • Desserts • Cantonais


"Cantine chinoise, pas de grosse innovation : on peut y trouver un poulet maison qui est en fait un poulet hainam, des soupes et des plats sautés certains un peu à la sichuanaise. On se retrouve donc avec un mix de différentes cuisines chinoises.Le service n'est pas digne d'un palace mais c'est la prétention du lieu, encore moins le budget.Mais je l'ai trouvé un peu cher par rapport à la concurrence, à mon goût d'autres restos sont meilleurs pour moins cher.Le service est aimable mais rien n'arrive dans l'ordre, les plats avant les hors d'oeuvres et les raviolis, alors qu'il n'y avait pas grand monde dans le restaurant.Les vapeurs sortent du congélo... qui lui même est dans la salle.Donc dans l'ordre... ou pas : de suite le riz qui aura le temps de refroidir, puis la viande ensuite la soupe d'entrée, les légumes et les vapeurs en dernier... pas génial !On m'a demandé si j'ai voulu les légumes piquants, j'ai dit oui... il m'a dit non c'est trop piquant vous rajouterez celui en pot sur la table... à quoi bon demander alors ?Un faux accès de gentillesse ? Finalement les légumes piquaient à peine.Le serveur ou gérant, a diné en meme temps que nous, je me demande s'il a pas balancé les plats pour être débarrassé.Service moyen, plats corrects... rapport qualité/prix moyen.Peut etre trouverez vous certains plats à votre gout, à vous de tester, mais je n'ai pas été enchanté."

Le Chef Thaï

Le Chef Thaï

59 rue des Gravilliers, Paris, 75003, Paris 3e Arrondissement, France

Cafés • Asiatique • Thaïlandais • Restauration Rapide


"Nous nous sommes rendus pour dîner dans ce restaurant qui, à première vue, n'attire pas vraiment l'oeil. Une première impression d'autant plus renforcée par cette petite salle en bas, un peu sombre. Un commentaire précédent recommandait de ne pas être trop claustrophobe, c'est plutôt vrai, même si on n'est pas non plus dans un petit ascenseur parisien...Commençons par l'essentiel : la cuisine. On nous apprend dès le début du repas que le chef est un Thaï, qui cuisine uniquement avec des produits frais et de qualité, tout en proposant des assiettes copieuses. Le moins que l'on puisse dire, c'est que les promesses ont été tenues : personnellement grand amateur de cuisine asiatique, c'est sans doute le meilleur restaurant thaï dans lequel j'ai mangé dans un pays hors Thaïlande. On retrouve vraiment les saveurs de là-bas. La carte propose une belle gamme de curry, allant du peu pimenté au très pimenté, et pour les plus courageux d'entre vous, vous pouvez avoir du piment frais et du piment sec dans des petits pots pour satisfaire vos exigences. Mention spéciale pour le curry rouge, très savoureux.Et comment ne pas mentionner le service ? Nous avons eu un serveur au top, très gentil, très attentionné, et de très bon conseil. A la fois présent et discret, professionnel et chaleureux, distant mais avec de l'humour, le serveur a répondu à toutes nos attentes. Le tout pour des prix très corrects, en particulier au vu de la qualité et de la quantité présentes dans l'assiette. Nous avons même pu avoir des doggy bags, une première fois pour nous qui sommes habitués à finir nos assiettes, d'autant plus quand il s'agit de cuisine thaï.Bref, n'hésitez pas à franchir le pas de la porte, car des restaurants thaï d'aussi bonne qualité ne courent pas les rues, de Paris et d'ailleurs."

Sabai Siam

Sabai Siam

18 Avenue du Général Leclerc, boulogne billancourt, Paris, 92100, Boulogne-Billancourt, France

Kebab • Sushi • Asiatique • Végétarien


"De façon factuelle, si la nourriture est bonne (8ème commande à mon actif chez eux), le service client est LE cas d'école qu'il convient à tout prix de ne jamais reproduire !Si ma première mésaventure avec Sabai Siam ne mérite pas d'être développée plus que ça, car bon nombre d'entre nous l'ont déjà vécu (un plat de riz avec un morceau de poulet digne d'un menu enfant anorexique) ma deuxième relève du foutage de gueule...21h : Nous avons commandé pour une livraison à domicile.21h45 : Au bout de 45 minutes d'attente le livreur (fort sympathique) nous dit qu'il a eu un problème et qu il passera dans 30 minutes... ok ça arrive les problèmes donc on patiente 45 minutes (on laisse une marge)22h30 : On rappele le restaurant, le gérant qui, là c'est drôle, ne prend pas la peine de nous prévenir du retard supplémentaire de 30 minutes, ne propose aucun geste commercial (n'importe quel commerçant ferait pour fidéliser la clientèle). Mieux, il m'explique qu'il ferme là mais que je serais livré dans la soirée et qu'il consent de me faire un geste (non quantifiable) sur la prochaine commande devant mon insistance... et me fait sentir clairement qu'il n'a rien faire de la situation.Il est 23 heures, le livreur me répond au téléphone, s'excuse platement, invoque ses problèmes et m'annonce qu'il ne peut pas me livrer etc... et me propose 50% sur ma prochaine commande... (drôle c'est le livreur et non le gérant qui a la fibre commercial #syndromedePeter)Ce que je reproche au gérant (et uniquement à lui) c'est l'absence total de professionalisme de sa part car c'est son devoir de "patron" de veiller au bon déroulement des services qu'il propose, et de l'image de son etablissement.- son absence total de communication (il ne prend pas la peine de nous prévenir du retard avec un air "je m'en bats les reins si t'es pas content c'est pareil" et c'est nous qui devons le contacter à plusieurs reprises pour s'entendre dire par le livreur que tout compte fait il ne livre plus). - son absence total de sens commercial (c'est ballot pour un commerçant ...) Il lui aurait juste suffit de proposer un geste financier sur le moment et non à venir pour fidéliser les clients que nous sommes- son absence de considération du client en ne maintenant pas la livraison et ne jugeant pas utile de nous prévenir (cf absence de communications )Cet avis à pour but de rectifier les dysfonctionnements du "gérant" et de lui faire comprendre qu'à l'époque d'Internet, les clients peuvent témoigner !(J'ai hâte de lire votre réponse pour voir comment vous allez justifier le comportement de votre "gérant du soir"...)Cordialement #LonelyPlanet#Guideduroutard#LePoint#LeParisien"