"Je suis allé y manger un midi, salle mi-pleine. Le cadre est agréable (grand grill visible derrière le bar où cuit la viande) et l'accueil sans être excellent se révèle convenable.Ma commande est prise rapidement mais sera un point sur lequel je reviendrais au moment catastrophique du paiement. Je commande la formule black angus 300gr. avec frites et salade+une boisson à 18€.Les"+":- Rapidité du service- Portions importantes- Belle coupe et bonne maîtrise de la cuisson des viandes- Accompagnement de bonne qualité (frites goûteuses, charnues et croustillantes)Les "-":- Dispute entre la serveuse et le patron à peine masquée- Au moment où je demande quelle sauce ils ont pour les frites, on me demande laquelle je veux et au final, on m'invite à me lever pour choisir. Étrange... Je choisis un peu de mayo indus (comme les autres sauces) de marque américaine. 1er couac.- Viande certes tendre mais peu goûteuse pour de la black angus, fort heureusement bleue comme j'aime- Le pain de mauvaise qualité- Le manque d'éducation de la serveuse et du patron que je développe ci-dessousCe qui dégrade la note (de 3 à 2):Je me lève pour payer au comptoir, et là, la serveuse m'annonce, attention dialogue surréaliste:- Serveuse: "19,50€"- Moi: "Le menu est à 18€"- S: "Oui mais la salade est en supplément"- M: "Ok, c'est dommage, vous pourriez l'indiquer"- S:"Je vous l'ai annoncé en supplément!"- M:"Peut-être mais je ne l'ai pas compris. Je vous conseille de l'indiquer plus clairement la prochaine fois"- S:"C'est pas de ma faute si vous ne comprenez pas" enchaîné par un "il faut lire le menu, c'est marqué!" aboyé par le patron- M:"ok, je vous le faisais juste remarquer. Je vais payer mais ce n'était pas clair pour moi."- S:"Je vous l'ai clairement indiqué, il faut juste écouter!"J'hallucine sur ce que je viens d'entendre au lieu d'un "Ok, je le note, je tâcherais d'être plus explicite la prochaine fois". Je me sens d'un coup très mal à l'aise, un peu arnaqué et ai juste envie de sortir le plus rapidement possible de cet endroit.Je tente de payer avec une carte bleue ticket resto. 3 tentatives plus tard, et en servant des clients entre temps, je lui dis que la carte ne permet que 19€ par jour. La 3ème est la bonne, 5 bonnes min. plus tard et je l'arrête pour payer le supplément "salade" alors qu'elle allait repartir servir des clients à table pour éviter une attente de 3 min. supplémentaire. Elle oublie de me rendre 1€ que je viens réclamer après qu'elle ait servi une autre table tel Speedy Gonzalez.En bref, la prestation "nourriture" est correcte sans être extraordinaire (J'ai mangé de la viande plus goûteuse dans des restaurants traditionnels. Un peu décevant pour un steackhouse)Le service est efficace car rapide et sans oubli majeurL'ambiance est pourrie car le patron est caractériel, met la pression à sa serveuse qui du coup se comporte comme un gougnafier. Manque de correction envers le client voire d'éducation.A éviter si vous ne voulez pas vous faire traiter de débile qui n'écoute pas et ne comprend rien..."
