Schnitzel Schnitzel

Escalope de viande panée et frite, croustillante à l'extérieur et tendre à l'intérieur.

Del Arte Perpignan Rivesaltes

Del Arte Perpignan Rivesaltes

1 Rue Max Linder, 66600 Rivesaltes, Pyrénées-Orientales, France

Vin • Bière • Cafés • Déjeuner


"Quand la mauvaise personne au mauvais endroit peut tout changer ...On voulait passer un moment sympa ...dur en ce moment !!!Déception ce midi a Del Arte Claira ; la bière pression Morreti affichée sur la carte ,pas disponible , pas grave on prend la Heineken ,une fois la pizza amenée et parce que nous nous en apercevons on nous dit que les pousses de moutarde ne sont pas disponibles non plus ..pas grave on prend quand même ..lors de la commande du dessert lorsque je demande glace rhum raisin vanille le jeune serveur me dit que ce n 'est pas disponible ..pas grave j 'annule mon dessert ,gentiment le serveur nous offre les cafés pour compenser les manques . Une fois en caisse nous faisons part très positivement des petits bugs ...La petite dame blonde qui encaisse ne le prend pas trop bien et lorsque nous lui disons que les cafés ont été offerts par le serveur , elle nous répond énervée que c 'est elle qui décide et pas le serveur donc elle facture les cafés !!! Nous payons et une fois la facture en main nous nous apercevons que le dessert que j 'ai annulé a été facturé !!!La Heineken à été facturée au prix de la Moretti ... Grâce a l 'intervention d 'une autre personne , nous arrivons a nous faire rembourser sous le regard réprobateur de la première caissière !!! Quel dommage pour notre moment que nous voulions sympa .Je crois qu 'il y des métiers ou il faut savoir écouter les clients , d 'autant plus , quand ils sont corrects et positifs ....Pour cela il existe des formations sur l 'accueil et la relation dans le commerce ...je dis ca je dis rien ...."