Moules À La Crème
Chez Aldo

Chez Aldo

81 Boulevard De Strasbourg, 75010 Paris, France, French Republic

Café • Pizza • Européen • Français


"Notre expérience de réservation via TheFork pour ce restaurant a été loin d'être satisfaisante. À notre arrivée, malgré la confirmation de notre réservation, le personnel du restaurant a affirmé que l'établissement était complet, une situation incompréhensible et frustrante pour nous et d'autres clients qui avaient également réservé. La gestion de cette surréservation s'est avérée chaotique et désorganisée. Nous avons été informés de nous rendre à un autre restaurant, malgré la confirmation de notre réservation pour l'heure prévue. Cette décision a contraint même un couple âgé ayant des difficultés à marcher à parcourir une distance de 300 mètres jusqu'à cet autre établissement, une situation inconfortable et peu respectueuse. Une fois installés, le service a été négligent. On nous a remis les menus sans même prendre la peine de remplacer la nappe ni de nettoyer les miettes laissées par les clients précédents, un manque de soin évident. De plus, nous avons constaté une disparité de prix significative entre ceux affichés sur les menus du restaurant et ceux annoncés sur TheFork, ce qui crée une confusion et un manque de transparence pour les clients. Un autre incident désagréable a été observé : une cliente ayant prépayé sa réservation s'est retrouvée à l'extérieur dans le froid hivernal, malgré sa réservation confirmée, une situation inacceptable et décevante. Il est regrettable de constater que notre expérience ne semble pas être un cas isolé. Ces problèmes de gestion, de service client et de respect des réservations démontrent un sérieux manque de professionnalisme de la part du restaurant."

Bouche à Oreille

Bouche à Oreille

22 rue au Pain, Versailles, Paris, 78000, France

Cafés • Mexicain • Asiatique • Fruits De Mer


"Pour être clair, la nourriture était délicieuse. L'expérience culinaire était de premier ordre et nous en avons parlé ensemble depuis. Cependant, dîner au restaurant ne concerne pas seulement ce qu'il y a dans l'assiette et, malheureusement, le reste de l'expérience n'a pas été bon. Les tables à l'extérieur, sur le trottoir autour des Halles à Versailles, étaient très occupées, nous avons donc dû nous asseoir à l'intérieur où trois autres tables étaient occupées. Nous étions un groupe de quatre et deux des autres tables en avaient 6 ou plus. Les personnes assises à l'intérieur étaient littéralement ignorées. Ceux qui servaient la table à l'extérieur ont délibérément évité le contact visuel avec nous alors qu'ils entraient et sortaient avec des assiettes et des boissons. Un groupe de 5 qui est arrivé en même temps que nous et était assis à l'extérieur a été servi alors qu'on ne nous avait même pas proposé de carte de boissons. exiger une bouteille de vin. En vérité, nous serions partis bien avant cela si nos amis ne visitaient pas Versailles et ne voulaient pas faire d'histoires. Le service n'a pas été plus rapide et si la nourriture n'avait pas été aussi bonne, ça aurait été une catastrophe. Même compte tenu de la bonne nourriture, je ne recommanderais pas cet établissement car il n'était tout simplement pas professionnel. C'est dommage."