"Nous espérions vivre une belle expérience culinaire à Colmar. Malheureusement, le serveur qui était censé s'occuper de nous a commencé par une blague très grossière, lorsque nous avons demandé un menu en anglais, disant qu'il n'y en avait pas et qu'il pouvait traduire mais pas tout le menu ! Il était tellement sarcastique et nous a même fait envisager de partir au premier moment. Puis il a continué sa grossièreté toute la nuit; quand nous avons demandé que notre vin soit mis dans une carafe en l'apportant avec un visage si humiliant, en nous disant que la cuisine était fermée alors que d'autres tables étaient encore servies, nous ne pouvions même pas avoir de plat principal. Mais juste pour tester nous avons demandé à un autre serveur de nous apporter des frites et elle les a gentiment apportées, etc. Ce niveau de service est inacceptable pour un restaurant aussi bien noté ! La bonne nourriture est importante, mais un bon service est beaucoup plus..."
