Frites Au Fromage Frites Au Fromage
American Dream

American Dream

21 Rue Daunou, 75002 Paris, France

Steak • Pizza • Burgers • Mexicain


"Nous sommes arrivés ici avec des enfants après une longue journée de marche et de shopping attirés par le grand panneau rouge indiquant la pizza. Nous étions assis dans une cabine et avons posé des questions sur un menu pour enfants car rien n'était mentionné dans le menu lui-même. Les enfants ont eu leurs pépites et leurs pâtes car il n'y avait pas de pizza disponible et ont apprécié leur nourriture. Nous avons essayé de commander à partir du menu texmex pour nous faire dire que ce n'était pas disponible non plus. Nous avons donc tous les deux eu des brochettes de poulet. La nourriture des enfants est sortie rapidement tandis que nous, les adultes, avons attendu un peu, nous avons commandé du vin de la maison, puis un mojito de l'happy hour. Tout allait bien jusqu'à ce que le plus petit des enfants tombe du bout de la banquette assise près de la fenêtre et se cogne le visage entre la table et la cloison en plastique protégeant les lumières de la fenêtre. De toute évidence, la petite dame était choquée et s'était blessée au visage, et à trois ans elle a très bien supporté le choc de la chute. Malheureusement, la serveuse la plus grossière est arrivée à ce moment-là avec la facture et nous a crié dessus pour avoir laissé le petit tomber du bord dont nous ne savions pas qu'il était là. Nous étions abasourdis par le manque de sympathie ou de compréhension. On nous a dit que c'était de notre faute et que nous devrions tous faire attention aux câbles de la fenêtre. (Protégé par l'écran en plastique). Aucun fil n'a été touché à cause de l'écran en plastique, rien n'a été touché dans la fenêtre, mais nous nous sommes sentis mal. Les enfants étaient vraiment contrariés de ne pas avoir pu avoir de dessert, nous nous sommes sentis punis et avons payé l'addition (de plus de 90 €) et sommes partis. Les enfants s'étaient si bien comportés, la nourriture était bonne et les mojitos étaient bons pour 5,50 €, les toilettes étaient propres. Cependant, c'est vraiment dommage que nous n'ayons pas pu terminer notre dernière journée en beauté en raison de l'attitude épouvantable d'un membre de votre personnel."

Des Glaciers

Des Glaciers

Le Montenvers | Terminal Neige - Refuge du Montenvers, 74400, Chamonix, France, Chamonix-Mont-Blanc

Café • Dîners • Fromage • Français


"Comme mentionné dans d'autres critiques peu notées, les réservations ne réservent pas de table à l'extérieur sur la terrasse avec une vue magnifique, mais plutôt à l'intérieur dans la salle à manger exiguë. Pour accéder au restaurant, vous devez acheter un ticket de télécabine. C'était 85 euros pour ma femme et moi. Ils créditent 40 euros sur votre facture. Cela semble raisonnable, surtout après avoir regardé les magnifiques photos des vues magnifiques. Nous sommes arrivés 10 minutes plus tôt pour notre réservation et on nous a dit que nous ne pouvions pas nous asseoir dehors. Il y avait une longue file de skieurs attendant de pouvoir s'asseoir. On ne nous a jamais dit que nous pouvions attendre une place à l'extérieur, mais plutôt nous asseoir à l'intérieur. En raison de la barrière de la langue, nous lui avons montré notre e-mail de confirmation de réservation et on nous a encore une fois rapidement indiqué qu'il n'y avait pas de place à l'extérieur. Nous nous sommes assis à l'intérieur et avons attendu 25 minutes pour être accueillis (si vous voulez l'appeler ainsi car nous avons finalement dû demander à la serveuse si nous pouvions commander des boissons) et pour que les commandes de boissons soient prises. Pendant ce temps, une famille de 6 personnes était assise à côté de nous, commande prise et soupe servie. Notre service était si mauvais qu'il semblait qu'ils nous ignoraient volontairement. Notre serveuse est passée devant notre table au moins une demi-douzaine de fois et a refusé d'établir un contact visuel. Je n’arrivais pas à comprendre s’ils accordaient un traitement préférentiel aux skieurs (nous étions en tenue de ville) ou s’ils nous ignoraient parce que nous étions américains. Ma femme et moi avons presque 40 ans et cela fait longtemps que nous n’avons pas connu un service aussi mauvais. Nous serions partis si nous n'avions pas eu le crédit de 40 euros à échanger et si nous venions de passer la dernière heure et demie à faire la queue pour obtenir des billets pour les télécabines et à monter les 2 télécabines jusqu'au sommet de la montagne). La soupe commandée par ma femme était bonne et la bière était savoureuse et froide. C'est dommage que nous n'ayons pas été les bienvenus au restaurant. Nous avons apprécié la vue et, pour le meilleur ou pour le pire, c’est une expérience que nous n’oublierons jamais."