"No suelo poner reseñas malas, se puede ver en mi perfil que prácticamente la totalidad han sido muy positivas. En este caso no va a ser así, cansado de malas formas. Soy cliente de hace 20 años. Los últimos tres pedidos lamentables, no volveremos. Desde el último cambio de gerencia ha ido muy a peor. Este verano, al salir del baño del local, pillamos al camarero preparando una especie de batidos naturales en una jarra grande, y antes de llenar los tres vasos de sus clientes, bebió directamente de la jarra, lo cual después del COVID nos dejó un poco ploff. Como hemos tenido negocios de hostelería, le dimos un voto de confianza. Las tres ultimas ocasiones de pedidos a recoger ha sido lamentable. Trato con desprecio al cliente de una camarera de piel morena. Penoso. Muchas veces el pan congelado, el lomo a la plancha crudo por las prisas, otras pasado de fecha oliendo mal. Ayer mismo me cobraron dos veces el extra ingrediente en mi bocata, volví al local y se lo dije a esa camarera, y trató de engañarme diciendo que estaba bien cobrado dos veces “el euro extra” por hacer el bocata “extra de bacon”, le dije que en la carta implica un sobrecoste de sólo un euro, y de malas formas nos devolvió el euro extra. Habíamos pedido dos raciones de tarta, que cada vez las ponen más pequeñas, y al verlas antes de pagar, las devolvimos a la camarera que nos cobró (distinta a la de piel morena) porque nos parecía vergonzoso pagar 4€ por dos dedos en sentido literal por cada porción. Esta camarera nos trató muy bien, no nos cobró las tartas y se las quedó. Nos cobró un euro de más por el extra de bacon, y al volver para que nos lo devolvieran, nos atendió la de piel morena de malas formas. Además daba imagen de suciedad, pelo sucísimo, uñas largas, sucias, y muy dejadas. En fin, un local al que dejar de ir después de haber sido cliente durante muchísimos años. No recomendable, cada vez peor trato y mas sucio todo. La carta, la barra, las bolsas donde te dan la comida ….todo lleno de grasa. Hay varias hamburgueserías cerca donde ir, mejor y más barato, como él Kalua o el Eurogrill (aunque el Eurogrill cada día también funciona peor). No durará mucho tiempo así, por desgracia para los que fuimos fieles clientes de hacer pedidos tres y cuatro veces por semana. A la vista está su soberbia, que todas las críticas que le hacen en reseñas, en vez de servirles para mejorar, llaman mentirosos a sus clientes descontentos, o buscan excusas para responsabilizar a otros de su incapacidad para gestionar un negocio que conoció años mejores. Su actitud recurrente denota que no se esperan cambios a mejor en corto espacio de tiempo."
