"Lage, Ambiente und allg. Location super. Auch die Preise wären gerechtfertigt, wenn der Service stimmen würde. Dieser war jedoch total unfreundlich (zu allen italienischsprachigen oder Grossfamilien nicht) und extrem gestresst. Schon bei der Bestellung blockte mich die Dame beim Sagen, was ich nehmen will ab, weil sie anscheinend genau wusste was ich will... tatsache: es kam die falsche Pizza. Diese wollte sie dann widerwillig ersetzen. Da ich leider extrem hungrig war, und nicht wollte, dass die Pizza entsorgt wird, habe ich sie trotzdem genommen (es war eine weisse Pizza ohne Tomatensauce, ohne Mozarella (nur mit einem Burrata-„Knollen“ in der Mitte, mit Tomaten und mehr Rand als Mittelteil – also wirklich nicht das absolute Highlight). Als ich die neue Pizza ablehnte, war auch schon der Chef dankend hinter mir... eigentlich hätte ich nach so einem Fauxpas erwartet, dass der von uns bestellte Cafe aufs Haus geht. Weder eine erneute Entschuldigung am Schluss, noch eine Wiedergutmachung lag wohl drin... echt schade für so eine riiieeesen Kette, der es nichts kosten würde. Ich schliesse einen erneuten Besuch nicht aus. Aber dann auch nur, weil das Ambiente grundsätzlich schön war und die Lage super ist."
