"Je suis retourné dans cet endroit environ quatre fois et j'ai toujours aimé et aimé. Ils ont un excellent menu, d'excellents gâteaux qui sont produits par eux et qui ne sont ni achetés ni livrés. Même le café est très bon, en particulier le latte macchiato et mon ... gâteau préféré étant le MarzipanCake avec du blanc crémeux à l'intérieur. Hmmm ... Mais, quand il s'agit de service, quelque chose ne semble pas être insynchronisé ici. Même si l'endroit n'est pas si bondé, la foule du service semble agir comme un tas de poulet sans tête. Vous avez votre menu sur la table, si vous en avez un aussi vite, vous êtes donc prêt à commander. Vous devez lever toutes vos mains et même apporter des mains de mannequin avec vous pour attirer leur attention. J'ai eu de la chance, ils m'ont demandé si j'étais prêt à commander. J'étais, mon ami ne l'était pas. Donc, commander à nouveau a pris des siècles, j'ai vieilli des années. Lorsque nous avons commandé, nous avons eu de la chance. Mais quelques minutes plus tard et après avoir reçu mon plat, la soupe, on nous a dit que le plat principal de mes amis était épuisé, alors il a dû commander autre chose. J'ai spécifiquement demandé à préparer notre plat principal pour que nous puissions manger ensemble, et devoir poser cette question était totalement déplacé, mais je devais le faire. Quand nous avons fini notre déjeuner, nous avons voulu commander un gâteau. Donc, nous y revoilà. Nous avons été servis par trois serveurs différents, donc personne n'était seul responsable de notre table et oh, j'ai oublié, quand nous avons reçu notre plat principal, il était amené à deux tables voisines où tous ont nié l'avoir commandé, alors j'ai remarqué que c'était notre commande et lui a dit. Sa réponse: oh, ce n'est pas le bon numéro de table. Comme si j'étais intéressé par trop d'informations! Je dois admettre que c'était un jour férié, en octobre et que l'endroit était plein, mais cela pouvait quand même être bien organisé. Mais ce n'était pas le cas. Ensuite, pour commander un gâteau, vous devez vous rendre au comptoir pour commander votre gâteau, ils vous donnent un petit papier avec votre numéro de commande et vous vous asseyez, le serveur vous l'apporte. D'accord, le comptoir était plein de gens qui voulaient acheter du gâteau. Il fallait donc faire la queue avec eux et c'était vraiment bondé. Au lieu de dire au serveur quel gâteau vous aimez, vous avez dû y aller. J'ai reçu mes deux papiers, je me suis assis et j'ai attendu ... pendant que nos gâteaux attendaient au comptoir pour être servis, je les regardais droit. quelques minutes plus tard, j'ai demandé au serveur si nous pouvions maintenant avoir nos gâteaux. Maintenant, je dois dire ... Je ne veux pas être BOSS dans ce café! Je vois exactement ce qui ne va pas et comment un bon endroit peut être détruit par un mauvais service, mais je n'ai aucun mot à dire pour changer cela. Je ne peux que regarder et voir comment les choses empirent, même s'il en faut si peu pour les changer. Être concentré au travail serait un début, ne pas penser à quel point votre travail est stressant en ce moment et perdre la tête à ce sujet un autre, répartir les tables entre le personnel et avoir des responsabilités claires un autre. Des choses qui pourraient vous faciliter la vie. Au lieu de cela, un jeune nouveau serveur a pris notre commande, une autre dame plus âgée l'a apportée à d'autres tables, encore une autre est venue apporter l'addition, qui n'a pas été automatiquement imprimée car nos commandes se sont mélangées avec nos tables voisines, nous avons donc dû répéter tout ce que nous avions manuellement. Mais pour cela, il a fallu attendre que la dame revienne, car une fois que j'ai commencé, elle est partie sans dire en retournant au comptoir et puis un autre encore, le jeune, est venu calculer notre facture. Quel bordel! Et PAS une expérience agréable, ENCORE J'ADORE CET ENDROIT! C'est toujours confortable et agréable, et la nourriture est bonne, tout comme les gâteaux. Mais pour avoir tout ça, il faut vraiment avoir des nerfs d'acier! Malheureusement"
