Téléphone: +33967144616,+33546414616
Adresse: 10 quai Duperre, La Rochelle, France, 17000
Ville: La Rochelle
Plats: 8
Avis: 3944
Site Web: https://05
"Très bien situé, ambiance animée et la nourriture avait l'air et était ok. Cependant, le service était très en deçà des étoiles. Les serveuses nous ont littéralement ignorés jusqu'à ce que nous insistions pour obtenir une certaine attention. Nous avons commandé en français par respect et convivialité mais nous ne nous sommes jamais sentis aussi gênés ! Il est clair que nous, les visiteurs anglais, ne sommes pas une priorité. Le plat est sorti rapidement et nous étions heureux sous le soleil printanier mais après 49 minutes à demander où allait suivre le set « café gourmands » ? , la première serveuse a dit qu'elle était assez nouvelle) et qu'elle ne savait pas quels étaient les arrangements du menu, alors elle s'est arrangée pour demander à quelqu'un d'autre. Personne n'est venu servir le café dessert alors j'ai demandé à nouveau. Pas de réponse. Rien n'est arrivé. Finalement, nous sommes allés payer car nous en avions assez d’attendre pour obtenir n’importe quel type de service. Nous avons payé sans qu'on nous propose le dessert et le café, pas de réduction, pas d'offre de service alors… on nous dit grossièrement de payer à nouveau car leur machine à cartes ne fonctionnait pas, ce qui était dû au fait que l'argent avait été pris) on nous a ensuite demandé de payer à nouveau ! Et on nous a dit « c'est donc votre choix de partir » alors que nous voulions notre dessert qui n'était pas offert ! Nous sommes repartis assez déçus du service et de l'attitude malgré un effort amical pour parler français et attendre près de deux heures pour un menu fixe ! Dommage… car les moules et le steak étaient bons, le cidre nous a plu et la position était charmante. Essayez peut-être de prendre soin de vos clients et soyez poli si vous souhaitez que les gens vous recommandent ou reviennent manger avec vous ! ? J'ai gâché la journée… bravo !"
Tous les prix sont des estimations.