Téléphone: +4924648091
Adresse: Alte Turmstrasse 2, 52457, Aldenhoven, Germany
Ville: Aldenhoven
Menu Plats: 35
Avis: 1794
Site Web: https://mondo-pizzeria.de/
"Pizza Baguette sind in Ordnung, jedoch ist das Verhalten bei Kritik interessant. Nachdem man 75min statt wie angekündigt 45min gewartet hat, durfte man eine 40°C warme Pizza in empfang nehmen… okay, kann Freitagabends mal passieren. Daher ging die Pizza zum Aufwärmen in den heimischen Ofen und in der Zwischenzeit wurde bei Mondo angerufen, um den Sachverhalt zu läutern, damit es beim nächsten mal besser gemacht werden kann. Auf Kritik reagiert der Chef pampig und sucht Ausreden, warum die Lieferung so lange dauerte und daher die Pizza kalt war (wie gesagt: es kann mal passieren, ist an sich auch nicht sooo tragisch). „Schon mal raus geguckt? Es ist kalt und regnet“ „Meine Fahrer können nicht fliegen oder riskieren ihr Leben nur damit du deine Pizza schnell bekommst“ Vielleicht herrschen auf der 4KM langen Strecke andere Verhältnisse, aber 12°C und Regen sind im Oktober nicht ungewöhnlich. Ich wäre auch der erste, der sich so beschwert. Auch wurde ich gefragt, warum man denn immer noch dort bestellt, wenn Eltern und Bekannte auch schon schlechte Erfahrungen gemacht haben… Da merkt man, dass Kritik nicht angenommen wird und es Mondo scheinbar zu gut geht. Ein Angebot auf Geldrückgabe habe ich ausgeschlagen. Seine Anmerkung nicht mehr zu bestellen werde ich Wahrnehmen. Die Konkurrenz liefert nämlich schneller und heißer. Achso: Bei Lieferando sind alle Gerichte 1€ teurer als im Flyer. Das ist auch eine Art mit Kunden umzugehen…"
Menu complet - 35 options
Tous les prix sont des estimations sur Menu.
Pizza
Salate
Salades
Pâtes
User
Service: Dine in Meal type: Lunch
Adresse
Avis
User
have been in the best pizzeria for over 10 years
Thomas
Leckere Pizza mit Vorbestellung stand pünktlich auf dem Tisch
axx278
Sehr schwach belegt... Naja nächste mal wieder zur Konkurrenz. Voir le carte
Andre
Tolle Pizzeria. Nettes Personal. Das Essen schmeckt super. Bei uns jeden Sonntag ein Muss :
User
super tasty eating you notice that they really only use fresh ingredients, the staff as well as the chefs always go very friendly even on extra desire one without if and but can this pizzeria always recommend top pizzeria continues so lg
Swen
Wollte heute Abend Pizza bestellen, der MA am Telefon war sehr unfreundlich. Sagte 5 Mal Hallo und reagierte gar nicht auf mich. Lieferzeit 90!!!!!! Minuten, abholzeit 40-50 Minuten.... Geht gar nicht....schade eigentlich, aber Ihr habt echt nachgelassen. Voir le carte
Bettina
Das Essen Pizza/Nudeln/Salat ist gemessen am Preis OK, der Lieferservice leider extrem unzuverlässig. Wer gerne stundenlang auf sein Essen warten möchte, ist hier genau richtig. Trotz Angabe der Telefonnummer hält man es bei grösserer Verspätung nicht für nötig anzurufen. Schade!
Bolognesegratin88
Geschmacklich immer gut. bestellen seit 3 Jahren regelmässig (2-4 x im Monat). jedoch werden andauernd die Preise angehoben und der Service inkl. Lieferung lässt seit einiger Zeit zu wünschen übrig. 2-3 x in folge 70 Minuten und länger auf 2-3 Gerichte gewartet. Bei der heutigen Bestellung (1x Pizza u. 1xNudeln) 82 Minuten Wartezeit bei einer Entfernung von 1Km. Wurde dann auf freundliches Nachfragen am Telefon weggedrückt. Ab jetzt werden wir wohl zur Konkurrenz wechseln.
Jörg
Pizza Baguette sind in Ordnung, jedoch ist das Verhalten bei Kritik interessant. Nachdem man 75min statt wie angekündigt 45min gewartet hat, durfte man eine 40°C warme Pizza in empfang nehmen… okay, kann Freitagabends mal passieren. Daher ging die Pizza zum Aufwärmen in den heimischen Ofen und in der Zwischenzeit wurde bei Mondo angerufen, um den Sachverhalt zu läutern, damit es beim nächsten mal besser gemacht werden kann. Auf Kritik reagiert der Chef pampig und sucht Ausreden, warum die Lieferung so lange dauerte und daher die Pizza kalt war (wie gesagt: es kann mal passieren, ist an sich auch nicht sooo tragisch). „Schon mal raus geguckt? Es ist kalt und regnet“ „Meine Fahrer können nicht... Voir le carte
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