Téléphone: +34937792305
Adresse: Camí De Can Valls S/n, 08790, Gelida, Spain
Ville: Gelida
Menu Plats: 11
Avis: 1969
Site Web: http://www.canpanyella.cat/
"Antes de seguir leyendo, no os molestéis en leer las contestaciones que han dado a reseñas de una estralla mas recientes, son todo mentiras. Este local aparte de ser unos maleducados, llamarnos mentirosos, solo se dedican a responder las reseñas que hemos puesto en modo de queja con MENTIRAS. Reservamos para 11 personas a las 15h a nombre de Margot para un sábado, a las 15h llamamos que estamos a 10 min llegando, nos dicen que no hay ninguna reserva a ese nombre y para esas personas (ellos dicen que nos comentaron que el comedor se estaba llenando, MENTIRA, también dicen en los comentarios que hubo un error porque reservaron para 12 a nombre de Marga, todo y así, si eso fuese verdad, no hay que ser muy listo para darse cuenta, que quizás se apunto algo mal, Margot/Marga, 11/12 personas, pero tranquilos, es MENTIRA. Llegamos al restaurante para saber que ha podido pasar en todo momento de buena fe y educación con la posibilidad de poder resolver el mal entendido, y nos encontramos con unos dueños maleducados que nos dicen que no hay ninguna reserva y que no los molestemos, con todo esto les enseñamos la llamada de cuando se realizo la reserva, 40 segundos de llamada al teléfono del establecimiento, y la dueña nos dice que quien le dice a ella que esa llamada es real y que hemos estado hablando con alguien.... No podíamos creer lo que nos decían. Hubiese sido mas fácil una disculpa desde el principio y ya. Viendo el trato recibido y que nos llamaran mentirosos y nos hablaran de mala manera decidimos pedir la hoja de reclamaciones, y nos dicen que no nos la dan, que no tienen (por ley es obligatoria darla . Decidimos llamar a la policía y esperar fuera del establecimiento unos cuantos, y los demás en los coches. 20 min después sale el dueño a pedir disculpas y a decirnos que podían atendernos para darnos de comer (nos negamos a comer allí y seguimos esperando la policía El dueño nos dice que le perdonemos, pero bueno, a él no, que no fue su culpa, que era culpa de la chica que se olvido de apuntar la reserva (si eres el dueño, has de dar la cara por tus trabajadores y no dar unas disculpas tan pobres a todo esto una compañera del coche viene diciendo que la han llamado que se confundieron en la reserva con Margot y Marga (el dueño acababa de darnos la explicación que se OLVIDARON de apuntar la reserva . Al final vino la policía y vaya, si que tenían hojas de reclamación. Ellos quieren limpiar estas reseñas diciendo que nos dijeron de que entrásemos a comer, y es la única VERDAD, pero entrarías vosotros a comer después de el trato recibido? Básicamente, este local es todo mala educación, MENTIRAS, MENTIRAS y más MENTIRAS. Agradecería que no contestarais a esta reseña, ya que no quiero leer mentiras, y no quiero leer mi nombre pronunciado por gente con tan poca vergüenza ni decencia. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1"
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