"Nous avons utilisé le Modern Pond pour notre mariage en août dernier en tant que traiteur. Le contact avec le propriétaire avait été très bon. C'est une personne sympathique et agréable. Cependant, le jour J, le propriétaire n'était pas présent. Nous avons eu à faire à une femme qui a littéralement ruiné une partie de notre mariage. Cette personne ne voulait clairement pas être là, la cuisine ne lui convenait pas, et elle nous a fait sentir cela toute la journée ! Un complet manque de professionnalisme. Elle venait nous déranger sans arrêt, surtout pendant nos animations ! Attendre la fin de celles-ci pour s'adresser à nous n'était pas son rôle. Elle voulait juste finir sa journée rapidement. Du coup, nous ne savons même pas quel goût avaient certains plats, nous n'avons pas eu le temps de goûter à la moitié du menu ! Le reste d'entre nous a été débarrassé avant même que nous puissions nous asseoir. Passons sur le fait qu'elle a servi les plats aux invités sans s'excuser. Elle a refusé de donner des desserts aux enfants, et a refusé de servir le dessert aux invités (merci à mon père pour avoir géré le service). Et je passe sur le reste, il nous faudrait un livre pour tout écrire. Pour finir, je tiens à dire que vous étiez une belle mariée, quand même. Bref, le jour de son mariage, on s'attend à avoir des prestataires de qualité, organisés et réactifs, capables de s'adapter à la situation. Et non à être confrontés à quelqu'un d'agressif, désagréable, désorganisé et impatient de rentrer chez elle. Les invités étaient unanimes sur son comportement. Cependant, je note qu'au sein de l'équipe, une jeune serveuse était gentille, douce et agréable. Merci à notre DJ pour son service, qui a aidé à animer et à faire le lien entre nous pour nous soulager."
