"Je n'ai jamais écrit de critique, mais à la suite de l'expérience épouvantable que j'ai vécue hier, il faut le faire. Un ami et moi avons commandé à cet endroit hier soir; nous avons acheté quelques choses, y compris du poulet au beurre. Comme mon ami est... très allergique aux noix au cas où, nous l'avons indiqué dans la case du formulaire. La nourriture est arrivée, elle l'a goûtée et tout de suite elle s'est sentie mal à l'aise/gorge serrée etc. J'ai appelé le restaurant pour qu'on m'envoie une autre boîte sans noix, idéalement gratuitement. Malheureusement pour moi, j'ai eu le plaisir de parler à l'homme le plus grossier de tous les temps. J'ai expliqué la situation et il a tenté de me dire que le poulet au beurre ne contenait pas de noix, qu'il n'y avait pas de boîte sur la commande indiquant qu'il n'y avait pas de noix et que c'était de ma faute d'avoir commandé la mauvaise chose (en d'autres termes, il inventait des excuses ). J'ai dû me battre avec lui pour m'envoyer une boîte de quelque chose de différent comme solution. Il a même dit "nous parlons depuis trop longtemps, j'ai d'autres clients donc je pense que nous devrions mettre fin à cet appel". On ne m'a jamais parlé comme ça certainement en tant que client qui essaie de régler un problème. Cet endroit ne se soucie clairement pas de la santé de ses clients, ils ont probablement vu les instructions et bien que cela risque d'avoir des traces, ce sera bien / c'est trop pour cuisiner ce que les clients payants veulent réellement. Heureusement, je n'ai pas eu à emmener mon ami à l'hôpital. Bien que le livreur ait été sensible à la situation, le mal est déjà fait. Il va sans dire que je n'utiliserai plus jamais cet établissement. Va également probablement supprimer le compte alloresto, cela ne vaut vraiment pas la peine."
Riz Aux Légumes
