"Mes collègues m'ayant beaucoup parlé de cette chaîne, je m'y rend pour la première fois aujourd'hui. Je prend un dessert puis je me dirige vers la caisse voulant un plat chaud (je n'ai pas osé me servir car je ne savais pas si on pouvait) donc je demande gentiment à la caissière mon plat qui m'a regardé de manière détestable et c'est limite si elle n'aurait pas jeté mon plat dans les mains! Avec en commentaire "c'est là!!!!" Je lui répond que je ne savais pas que l'on pouvait se servir Elle m'annonce le tarif, je lui demande si elle a fait le geste commercial (-10% pour ceux qui travaillent dans la galerie marchande) et là elle me regarde de haut en bas en me demandant où je travaille alors que j'étais venue dans ma tenue de travail qui est reconnaissable à des kms! Je lui montre et elle me dit "et votre badge?!" Je le portais bien sur moi et au lieu de s'excuser et de me dire qu'à cause de ma veste qui était pourtant ouverte elle n'avais pas vu Elle a préféré me dire "avec votre veste en même temps je l'avais pas vu" d'un ton sec. J'étais vraiment prête à lui dire qu'elle n'avait pas à me parler comme ça! Travaillant dans le commerce je trouve cela inadmissible, on nous dit tout le temps que le client est roi, eh bien pas chez Sogood wasquehal en tout cas! Mademoiselle un peu de sourire ne fait pas de mal! Faite vraiment attention à votre attitude et votre langage! Même dans les mauvais jours le client n'a pas à ressentir du mépris de votre part!Et si pour vous j'étais une cliente pénible qui ne connaissait pas encore le fonctionnement de votre établissement ce n'est vraiment pas une raison pour être désagréable! Cordialement."
