"Les sushis étaient très bons comme chaque fois que je commande à la maison, mais cette fois j'ai commencé à livrer et j'ai raté un article. Après avoir appelé le livreur pour obtenir le numéro de restaurant, je suis tombé sur un employé peu dévoué, incapable de livrer l'article manquant, elle m'a offert un remboursement et a essayé de terminer rapidement la discussion pour raccrocher le plus tôt possible sans me donner plus d'informations, sans même me demander si c'était juste pour moi. Je demande s’il est possible de me faire un actif sur mon compte client. Elle me dit que ce n'est pas possible et qu'elle essaie de nouveau de raccrocher brièvement j'ai laissé tomber une pitié."