"Je tiens à vous informer de notre réservation d'aujourd'hui au restaurant Le Recrutement à Paris à 19h. Nous sommes arrivés à l'heure et avons passé notre commande à 19h15. Cependant, jusqu'à 20h15, nous n'avons pas reçu notre commande. J'ai alors abordé le manager, mais aucune action n'a été entreprise, on nous a simplement demandé de commander à nouveau et d'attendre quelques minutes de plus. C'est vraiment inacceptable et décevant de la part de votre restaurant. Aucune excuse ne nous a été présentée et aucun effort n'a été fait pour trouver une solution. Quel dommage ! J'espère que vous accorderez plus d'importance au service client à l'avenir."