"Abbiamo prenotato dieci giorni fa un pranzo di lavoro molto importante per 4 persone per le 13.30 per oggi 26/07/2021. Venerdì 23/07 alle 12.30 abbiamo chiamato per assicurarci che la prenotazione fosse ok proprio per evitare disguidi con i nostri ospiti ed hanno risposto che tutto era ok. Oggi siamo arrivati al locale di Viale Gramsci a Firenze e c 'era un bel cartello di 'CHIUSO PER FERIE '. Non ci sono parole per il loro comportamento. Non hanno avuto nessun rispetto e ci hanno fatto fare una figura pessima!!!!!"