Poulet • Salades • Européen • Français
"Très déçu. Attitude très mauvaise et inattentive envers les clients. Une fête d'anniversaire gâchée. Nous avons réservé une semaine à l'avance pour un dîner de 7 couverts en précisant que c'était pour un anniversaire. La personne n'a pas noté cela et n'a donc pas pris en compte notre demande de prévoir un gâteau. Ce n'est que la veille que l'on nous a dit que ce n'était pas prévu. Nous avons proposé d'apporter le gâteau et l'on nous a demandé de payer en plus 9 euros par personne. Nous avons cherché une solution mais l'on a raccroché le téléphone... Pour nous cet anniversaire était très important comme nous l'avons indiqué, car la personne que nous voulions fêter est atteinte d'un cancer et doit être opérée en janvier. Mais aucune compassion pour une erreur de cette équipe."
