"Repas correct ! Malheureusement, à la fin du repas, une serveuse renverse tout le café sur le pull de mon père. Cela peut arriver ! Bien sûr, une simple excuse aurait été appréciée ! Mes parents, accompagnés de leur petit fils, devaient honorer une invitation très importante. Ils vivent à plus de 150 km de chez eux. Ils ont attendu plus de 20 minutes à la caisse pour payer l'addition et demander un geste commercial. C'est normal, la seule réponse que l'on peut donner à un teinturier est : un dimanche ! Il reste très intelligent, imaginez faire sécher un dimanche, merci ! Inconceivable ! Mes parents demandent à déduire de l'addition la valeur d'un pull de 40 euros afin de pouvoir s'habiller correctement et arriver à temps à leur rendez-vous. Sachant que les centres commerciaux sont ouverts en décembre les dimanches... La serveuse essaie en vain de joindre son responsable, mais personne n'est digne de s'occuper de mon père qui a souffert. Le minimum aurait été de compenser le client et de s'excuser. Une serveuse infecte qui insulte mes parents devant le magasin : le boucher de Perpignan. Mauvais choix pour cette dame, la conversation a été enregistrée sur un téléphone portable et toutes les preuves sont là ! C'est bien dommage. Mes parents m'ont fait écouter le message et je voulais dire ces faits irréalistes ! Pour avoir une grande enseigne dans la restauration, il est inconcevable d'avoir des employés qui se comportent de la sorte ! Bien sûr, l'erreur est humaine mais... c'était si simple de s'occuper du client, de s'excuser et de faire un geste commercial pour que le client puisse changer aussi vite que possible et honorer son rendez-vous ! Honte à cette SERVEUSE... INCAPABLE et sans professionnalisme !"
